DOC《培训教材编制计划》

培训教材编制计划 序号教材概要试题要求 试用对象 编制部门 进度备注制度文化 《员工手册》 -- 所有新全员 管理部 3月1日前 经审核通过后装订成册 员工安全 《安全培训教材》 -- 所有新全员 管理部 3月1日前 经审核通过后装订成册 质量意识 质量意识 -- 所有新全员 管理部 3月1日前 经审核通过后装订成册 量检具知识 测量技术、量检具的使用保养和维护等 3套 操作者 质保部 3月1日前 经审核通过后装订成册 设备知识 设备基础知识、设备操作规程 3套 操作者 生产准备办 3月1日前 经审核通过后装订成册 工艺知识 工艺符号、三视图等 3套 操作者 开发部 3月1日前 经审核通过后装订成册 工艺知识 产品特点与工艺特点(弧齿、装配) 专科水平3套 工艺人员 开发部 3月1日前 经审核通过后装订成册 营销知识 业务流程、公关礼仪、产品知识、售服知识 3套 销售业务员 销售部 3月1日前 经审核通过后装订成册 客服人员 售服流程、公关礼仪 3套 客服人员 客服部 3月1日前 经审核通过后装订成册 管理知识 目标管理、时间管理、沟通协调 ― 中级管理人员 管理部 3月1日前 经审核通过后装订成册 财务知识 财务知识 每个工种各3套 财务和物流人员 财务部 3月1日前 经审核通过后装订成册 质量知识 产品知识、量检具知识、相关流程 3套QC人员 质保部 3月1日前 经审核通过后装订成册 采购知识 产品知识、采购专业知识、相关流程 3套 业务员 采购部 3月1日前 经审核通过后装订成册 备注:

1、教材编制要紧密结合公司的实际情况,指导性和实用性要强,1月15日由各负责人提交编制大纲,由管理部组织相关部门进行审核,管理部验收通过后方可正式编制.

2、3月上旬由管理部组织相关部门对教材编写质量进行验收,经验收通过后方可使用.

3、试题内容必须源于培训教材内容,不允许有太大偏差.三套试卷中的题型至少应包括:填空题、选择题、判断题、简答题等;