编辑: hgtbkwd | 2016-03-24 |
2、每项工程我生产企业将委派专人负责,指导设备安装及负责开机调试,现场培训.
3、如客户需委托我司承担设备设备安装,我司将派技术人员负责设备安装(需方给予配合).
4、设备安装调试后各检测数据及工况记录在案,装订成册收录保存.
5、产品在质量保质期内,生产企业负责提供免费服务.
6、生产企业将为每个用户提供终身跟踪,保养维修服务,对使用中产品进行定期现场或电话回访,及时发现并处理解决问题.
7、对客户来电有问必答.如需服务,第一时间内必到现场,绝不耽误用户正常供水.
8、建立用户服务专人负责制度,每次服务完成需填写用户服务单并由客户签字认可.
9、服务人员对待用户态度必须和蔼,服务必须规范.对用户提出问题必须耐心回答解释,绝不容许与用户发生争执.
10、远科是对一对设计,一对一服务.
11、本生产企业变频控制柜免费保修一年,终身维护. 遵义远科供水设备有限公司,中南第一品牌!最专业的供水设备厂家! 贴心供水顾问:彭小姐 咨询
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