DOC《2010年中国软件与信息服务外包企业调研问卷》

2010年中国软件与信息服务外包企业调研问卷 工业和信息化部软件服务业司 2010年1月 填写说明: 本问卷所称"软件与信息服务外包企业"是指向客户提供信息技术外包(ITO)服务和基于信息技术的业务流程外包(BPO)服务的企业.

其中ITO业务主要包括信息系统设计、信息技术运维、测试评估、信息系统规划、信息技术管理咨询、信息技术培训、信息系统工程监理、IC设计、软件设计、软件开发等外包服务;

BPO业务主要包括数据处理、软件运营服务、容灾服务、物流管理服务平台、电子商务管理、在线娱乐平台、在线教育平台、数字内容加工处理、呼叫中心、互联网数据中心等外包服务. 本问卷所称"国内外包"是指外包商与其外包供应商来自同一个国家;

"国际外包"则指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成.国内外资企业发包或转包给国内外包企业属于国内外包. 选择题答题方式:双击选项前的小方框