DOC《二代/通用K宝管理工具使用手册》

二代/通用K宝管理工具使用手册 北京握奇智能科技有限公司 北京市朝阳区望京利泽中园101号启明国际大厦7层 邮编:100012

电话:010-64722288 传真:010-64365760 目录

一、 K宝首次使用 -

3 -

二、 下载K宝证书 -

5 -

三、 个人网上银行登录 -

8 -

四、 单笔转账示例 -

9 -

五、 K宝管理工具的使用 -

11 - 5.

1 验证K宝密码 -

11 - 5.2 修改K宝密码 -

12 - 5.3 修改K宝名称 -

12 - 5.4 下载证书 -

13 - 5.5 查看证书 -

13 - 5.6 注册证书 -

14 - 5.7 系统选项 -

15 - 5.8 在线升级 -

15 - 5.9 帮助 -

16 -

六、 管理工具卸载 -

17 -

七、 常见问题与解决方法 -

18 - 7.1 如果 K 宝不能自动安装怎么办? -

18 - 7.2 二代/通用K宝连接到计算机上,屏幕不亮怎么办? -

18 - 7.3 打开农行主页,选择 证书 登录,系统提示 请提交客户端证书 怎么办? -

18 - 7.4 已经下载证书,登录网银,系统提示 该证书已过期,或者尚未生效 怎么办? -

18 - 7.5 其他问题详见农行网站. -

19 - K宝首次使用 二代/通用K宝支持Windows 2000以上的微软操作系统,包括Windows

2000、Windows

2003、Windows XP、Windows Vista、Windows

7、Windows 8. 二代/通用K宝包装盒内配备有数据线、挂绳、说明书.二代/通用K宝通过数据线连接到计算机的USB口,连接成功后二代/通用K宝屏幕会亮起.如果当前操作系统开启了 自动播放 功能,会自动安装二代/通用K宝软件,下面以 Windows 7为例进行说明. (1)在计算机设置默认为 自动播放 的状态下安装 K 宝软件 将二代/通用 K 宝插入计算机的 USB 接口,弹出 自动播放 窗口,如图1-1所示.点击 安装或运行程序 选项中的 运行ABCInstall.exe 按钮,系统弹出 用户帐户控制 窗口,如图1-2所示.点击 是 按钮进行后续安装操作. 图1-1自动播放界面 图1-2 用户帐户控制界面 自动连接农行服务器并下载二代/通用K宝管理工具安装包,如图1-3和图1-4所示. 图1-3连接服务器界面 图1-4下载管理工具界面 管理工具下载成功后自动完成安装,如图1-5所示. 图1-5安装管理工具界面 (2)在计算机禁用了 自动播放 的状态下安装 K 宝软件 如果当前操作系统屏蔽了 自动播放 功能 ,可以手动安装,步骤如下:打开 我的电脑 → ABC 驱动盘,双击 ABCInstall.exe ,按照安装向导完成软件的安装,如图1-6所示. → 图1-6手动安装图示 注意:在安装过程中请保证计算机能连接到Internet网络. 下载K宝证书 二代/通用K宝管理工具安装完成后,需要下载证书后才能正常使用网银业务,步骤如下: 打开K宝管理工具.双击任务栏中的 二代/通用K宝管理工具 托盘图标,如图2-1所示. 图2-1托盘图标 K宝管理工具界面.系统弹出K宝管理工具界面,如图2-2所示. 图2-2 管理工具界面 点击管理工具界面上的 下载证书 按钮,进入下载证书页面. 进入下载证书页面的其他方式: 打开IE,输入

网址:www.95599.cn/ra/download3.html,点击回车,登录下载证书页面. 打开IE,输入

网址:www.abchina.com,进入中国农业银行的网银主页,根据相应向导进入下载证书页面. 输入参考号和授权码.在银行柜台申请K宝时,会得到一张纸质凭证,在纸质凭证上找到打印的参考号和授权码,在页面中对应输入参考号和授权码,点击 提交 ,如图2-3所示. 图2-3输入两码界面 进入检测K宝页面.网页根据参考号、授权码找个相应的个人信息,并核对个人信息和K宝类型是否一致,并自动检测客户端软件的版本、K宝管理工具是否安装正常、客户端CSP工具是否安装正常、K宝连接是否正常等.如图2-4所示. 图2-4 K宝检测界面 设置K宝密码.为了增强安全性,在设置K宝密码时,连续或完全重复的数字和字母不允许使用,不允许使用的K宝密码如: