编辑: 苹果的酸 | 2019-08-03 |
1、通过在线交流的方式服务于用户,包括售前咨询、售后服务及投诉受理,解决用户使用产品的问题;
2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;
3、处理用户投诉,增加用户粘性;
4、分析用户数据,优化工作解决方案.
任职要求:
1、统招本科及以上学历,2015届应届毕业生优先;
2、电子和手机产品发烧友,热爱互联网及电商行业,欢迎米粉加入;
3、了解电子商务、淘宝及天猫商城优先. 薪资:底薪3600元/月+绩效奖金(500-1000元/月)+饭补(200-400元)+五险一金 福利:正式入职后送小米手机,每日免费水果 简历投递:[email protected] 工作地址:珠海市香洲区唐家湾南方软件园 备注:该岗位是小米的正式员工,非外包or派遣,与小米公司签署劳动合同. 热线 客服
200 统招本科及以上学历,2015届应届毕业生优先 不限 工作职责:
1、通过接听电话直接服务于用户,包括售前咨询、售后服务及投诉受理,解决用户使用产品的问题;
2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;
3、处理用户投诉,增加用户粘性;
4、分析用户数据,优化工作解决方案;
任职要求:
1、统招本科及以上学历,2015届应届毕业生优先;
2、电子和手机产品发烧友,热爱互联网及电商行业,欢迎米粉加入. 薪资:底薪3600元/月+绩效奖金(500-1000元/月)+饭补(200-400元)+五险一金 福利:正式入职后送小米手机,每日免费水果 简历投递:[email protected] 工作地址:珠海市香洲区唐家湾南方软件园 备注:该岗位是小米的正式员工,非外包or派遣,与小米公司签署劳动合同.