DOC《大连市金普城际铁路工程》

大连市金普城际铁路工程 自动售检票系统 用户需求书 二零一七年五月 用户需求书目录

1 总则

1 1.

1 概述

1 1.2 定义和缩写

6 2 工程概况

8 2.1 线路概况

8 2.2与本工程相关的其他工程概况

9 2.3工程设计年度及工期要求

12 2.4环境条件

12 2.5各站主要终端设备数量

13 3参照标准、规程、规范

13 4 工程供货和服务

15 4.1 概述

15 4.2供货、工程和服务范围

16 4.3备品备件

18 4.4专用工具及测试仪器仪表

19 4.5技术资料和文件

19 4.6设备供货与服务需求一览表

20 5系统构成、票务管理及运作模式

37 5.1系统构成

37 5.2票务管理

37 5.3系统运作模式

38 6 AFC系统通用技术要求

55 6.1基本要求

55 6.2通用功能需求

67 6.3专用设备通用需求

69 6.4计算机类设备通用要求

85 6.5软件要求

91 6.6电磁辐射及电磁兼容

111 7 AFC系统专用技术要求

112 7.1线路中央计算机系统(LCC)

112 7.2车站计算机系统(SC)

140 7.3 维修系统

150 7.4测试及培训系统

155 7.5 AFC现场终端设备

159 7.6网络传输系统

199 7.7 UPS电源

209 7.8票卡

213 7.9紧急按钮

214 7.10配套系统及设备及其他辅助附属设备

214 7.11主要材料性能要求

219 7.12设备的供电要求

226 7.13计算机工作台

226 8工程界面及相关接口

227 9项目管理

229 9.1项目管理组织

229 9.2计划安排

232 9.3进度控制及协调

233 9.4设计控制

233 9.5文件管理

234 9.6系统质量控制

235 10各方职责

237 11系统质量保证

240 12设计与设计联络

242 13生产与监造

246 14施工、安装与调试

247 15测试、检验与验收

261 16培训

267 17文件

271 17.1一般要求

271 17.2 图纸、手册和技术文件的确认

272 17.3文件内容

273 17.4技术文件管理要求

277 18开通及维护保养服务

278 18.1开通服务

278 18.2维护保养服务

278 19 国产化

279 20业主方人员参与的工作

279 21其它说明

280 1 总则 1.1 概述 1.1.1 本《用户需求书》是对大连市金普城际铁路工程(下称金普线工程)自动售检票系统(AFC)工程的供货范围、运营要求、系统组成、系统功能、系统性能、系统接口、责任范围、技术服务、项目管理、质量控制、线缆敷设、硬件施工安装、软件安装、调试、测试和验收等的具体规定和要求,是自动售检票系统投标人对编制大连市金普城际铁路工程自动售检票系统设备投标技术文件的依据、投标的技术要求和准则. 1.1.2金普城际铁路工程AFC系统是一个计程、限时的封闭式自动收费系统,它主要由线路中央计算机系统、车站计算机系统、车站终端设备、车票、维修系统、测试和培训系统以及其它辅助配套设备等组成,是由计算机集中控制的自动售票、自动检票及进行票务管理、财务结算、客流统计分析的城市快速轨道交通票务自动化管理系统.本工程AFC系统遵照大连市地铁清分中心的要求建设,系统架构及处理能力应满足金普线、金普南线、3号线以及3号线续建线远期设计客流的要求.本工程AFC系统采用非接触式IC卡作为车票媒体,线路中央计算机系统待金普城际铁路延伸线工程(简称金普南线)建成后接入ACC系统,实现城市快速轨道交通AFC系统的联网运行.线路中央计算机系统具备与大连明珠公用卡系统的接口,满足大连市城市 一卡通 (明珠卡)在本工程AFC系统中的应用,同时具备通过大连地铁ACC系统接口实现大连明珠公用卡数据的乘车、清分结算的功能. 1.1.3在系统设计中,投标人应根据大连市金普线工程AFC系统的特点有针对性地提供适用于本工程AFC系统的最优解决方案、产品及服务,并应说明其优点及设计考虑.提供的系统应是一个全面满足招标人合理的、需求的、安全可靠、功能完整、成熟稳定、配置齐全、性能最优、证书齐全的系统,系统设备必须具有国际一流的技术水平,配置必须满足系统设备开通及长期运营的需要.投标人必须对线路AFC系统的完整性、可靠性、稳定性、适用性、安全性耐久性、可扩展性,并对此承担完全责任. 1.1.4 投标人应仔细阅读本招标文件中提出的所有条款,包括各项技术指标,必须逐条明确答复和提出详细的技术建议书.在技术建议书中不能出现 近似 或 大约 等用词,对于每条要求必须详细写出参数、规格和方案内容.其中投标人提供的技术建议书应包括但不限于:系统构成、系统功能、系统及设备的各项技术指标、电源要求、设备耗电量、设备结构(包括外观、尺寸和重量)、对机房的要求、与各系统接口需求、接地及对招标文件其它要求的响应.技术建议书必须采用国际单位制(SI)度量所有设备、材料和仪器. 1.1.5 投标人应承诺为本项目开发或定义的相关协议、数据接口、应用软件,其知识产权归招标人所有.投标人应按招标人所需及时向招标人提供与产品配套的包括应用软件源代码、伪代码,以及接口协议、软件使用手册、维修手册、维护手册以及包括数据结构、流程等软件详细设计在内的完整的技术文件,满足招标人对软件、硬件功能的维护、修改、更新等的使用要求. 1.1.6 投标人提出的产品技术规范应与招标文件中提出的要求一致.若投标人推荐优于招标文件中规定的规格类似的定型产品,则必须提供详细的技术规范偏差表.投标人可以采用最新技术制造的产品,但其规格水平应相当于或优于招标文件中陈述的技术规范.这种产品的技术必须是成熟的,同时必须是有应用实例的,其性能、可靠性、安全性与耐久性必须有显著的提高,投标人应在投标书中就选择该产品的意图提供详尽的证明文件及解释. 1.1.7 投标人应充分理解招标人在系统运行和票务方面的需求,应在投标文件中提交AFC系统运作模式、票务模式及收益处理流程、维修的详细建议. 1.1.8 投标人提供的设备应与大连市轻轨车站环境相协调,其外观应美观大方,设计方案应得到业主认可,并且满足大连市自然环境条件. 1.1.9 投标人应根据AFC系统内各设备的具体情况,为防止单点故障,关键部分及模块应采用必要的安全冗余配置,以确保设备安全可靠、不间断地运行,并提出详细建议. 1.1.10 投标人应提供各主要设备在本项目现场条件下正常工作时的最低使用寿命资料. 1.1.11 投标人所提供的AFC系统须可独立、可靠地运行,满足3号线、3号线续建线各车站AFC系统数据的接入以及具备顺利接入ACC的条件.投标人须负责本系统与内部和外部(如3号线、3号线续建线及金普南线、明珠卡、银行、移动、联通、电信等)所有接口功能的实现、配合接口技术要求的制定、接口技术要求的贯彻执行、接口进度协调配合与质量管理等服务,确保线路AFC系统的所有接口达到招标人要求.由此定义的相关协议、接口技术要求的安全、可靠、完整和适用性由投标人承担完全责任.投标人应提出详细的接口管理、设计、测试方案提交招标人确认,并积极参与相关设计协调工作.协调、解决相关的接口问题,实现相关接口功能以及相关的接口配合、协调和开发费用纳入系统投标总价.本系统所有与外部和内部系统接口的洽谈事宜均由投标人负责牵头接洽,所有相关协调洽谈费用由投标人统一考虑,包含在系统投标总价中. 1.1.12 投标人应提供确保系统正常运行的完善的设备维护方案、措施及质保服务以确保系统正常运行等,在质保期结束后,在系统的寿命周期内,投标人必须提供5年的免费技术支持(包括质保期后的运营维护、系统扩容升级以及后续线路AFC 系统的接入、预留接口与预留功能的实施等提供长期技术支持和服务),投标人需提供5年免费技术支持的具体实施方案. 1.1.13 投标人应保证整个AFC系统的技术服务质量,并按招标人规定的工程进度完成各阶段的工作,服从招标人对整个工程实施和管理的协调. 1.1.14 当项目竣工验收后,投标人必须将项目所有的使用许可证转交给招标人,并且提交所有最后版本的应用软件.在移交后,投标人对软件有任何修订,都必须免费提交记录及最后修订版本的软件.项目建设过程中产生的所有的文件,包括文档、电子文件、图纸等产权,为招标人所拥有并有权抽取任何部分作不同的用途. 1.1.15 投标人为本工程提供的AFC系统设备应满足大连市自然环境条件及设备使用的环境条件.AFC系统车站设备应能适应地铁车站环境的强电磁干扰、尘土、高温、潮湿、震动等恶劣的工作环境,且能适应设备安装调试阶段更恶劣的环境条件.同时应满足以下要求: (1)应说明设备允许的极限温度及最大温度变化率及其对设备寿命和运行期的影响. (2)应提出安装设备的场所对灰尘的极限条件,并明确提供设备对灰尘防护方法的详细说明. (3)设备本身的通风设备应由投标人自己解决. (4)设备的安装应具有抗震措施,以确保其在地震烈度为7~8级时不倾倒. (5)提供的设备应可在无空调和抽湿环境下运输和存储.设备安装至系统联合调试阶段应能在建筑装修没有完成的条件下开始工作. 1.1.16 各子系统设备供货清单要求:包含投标人供货范围内的设备、关键元器件、部件、网络设备、备品备件、材料名称、规格型号、单位、数量、原产地、制造商等在内的详细列表.其分项供货清单应按照:线路中心系统、票务管理系统、车站系统、维修系统、测试及培训中心系统等设备进行分项. 1.1.17 招标人有权根据本工程的实际需求及投标人系统设备配置情况,在签定合同时保留对其中的个别系统设备更换的权利.投标人所提供系统设备及附件的型号、品牌如优于投标时提供的设备,应不影响系统设备的完整性、可靠性,并提请招标人批准后方可实施. 1.1.18招标人对投标人提供的所有技术方案、各项技术标准、所有争议拥有最终的裁决权.招标人对投标人所提供的技术方案、技术规定、设备具有选择权和决定权,为确保系统的整体性能,招标人对各类设备数量、规格、型号、配置、工程数量在项目执行过程中根据需要随时修订的权力.一旦招标人裁决后,投标人必须承诺无条件服从招标人的裁决,全力贯彻执行,不得以任何借口予以推脱,或增加费用或延长工期,招标人的裁决结果不减少投标人对保证整个工程质量的全部责任.投标人选择的关键模块需经过招标人组织的测试后方能正式使用(投标人须将被测试的模块运至招标人所在地并提供测试所需的全部条件). 1.1.19 招标人采购的仪器仪表不应作为设备调试、开通使用的仪器仪表. 1.1.20 投标人必须承诺对本工程负总责,为本工程提供一个完整的系统,按照招标人的要求,履行工程中包括的所有工作内容(包括但不限于以下工作:系统设计、业务流程设计、软件开发、系统集成、采购、设计联络、样机生产和测试、系统接口管理和测试、工厂测试、设备制造、出厂检验、包装、供货、运输、保险、交货、仓储、施工安装、线缆敷设、软件安装、系统调试、综合联调、初步(预)验收、人员培训、文件图纸、试运行、竣工验收、运营移交、开通服务、试运营、质保期服务、现场值守和系统设备维护管理、最终验收、技术文件移交、质保期和售后服务等)确保系统按期开通.投标人应保证整个线路AFC系统的技术服务质量,并按招标人规定的工程进度要求完成各阶段的工作,服从招标人对整个工程的实施和协调管理.配合招标人通过国家有关部门的验收,提供后续工程服务以及招标人要求的其它技术服务. 1.1.21 系统设备配置必须保证系统设备开通并达到使用功能.........