DOC《节能减排 为民服务》

二、以作风建设为抓手,服务基层惠及员工 在为民服务创先争优活动中,我们围绕改进服务质量、提高服务水平,狠抓作风建设.一是规范建设内容.大力倡导 八办 作风,即:今天的事,今天办;

重要的事,优先办;

限时的事,按时办;

紧要的事,马上办;

困难的事,努力办;

琐碎的事,抽空办;

份外的事,协助办;

所有的事,认真办. 八办作风 已成为系统广大员工的自觉行动.二是注重建设效果.目前, 八办 作风已深入人心,全系统呈现出 四少四多 的喜人局面:问题面前推诿扯皮、上交矛盾的人少了,积极动脑筋、想办法、主动解决问题的人多了;

困难面前畏难逃避、说 不可能 的人少了,创新思维、创造条件变不可能为可能的人多了;

矛盾面前找借口、观望等待的少了,拒绝借口、主动谋事干事的人多了;

利益面前讲本位、强调个体的少了,讲大局、换位思考的人多了.三是领导率先垂范.各级领导带头转变作风,深入基层一线,认真调查研究,及时帮助基层解决实际困难、排忧解难.坚持每年组织劳模携家属休假,组织退休员工外出旅游观光,组织员工体检和节日慰问.集团总部在办公用房十分紧张的情况下,设立了活动室、阅览室、保健室、理发室、洗衣室和餐厅 五室一厅 ,为增强员工队伍的凝聚力、战斗力创造了良好条件.

三、以机制建设为保障,促进活动常态长效 我们充分借鉴运用学习实践活动成果,认真总结创先争优活动以来形成的好经验好做法,不断建立健全为民服务创先争优长效机制,确保创先争优活动经常化、常态化.一是健全党政密切配合的统筹机制.董事会、党委、经营班子 三驾马车 分工不分家,同心同德、共同发力,总部各职能部门分工协作、齐抓共管,始终坚持对活动统一筹划、统一部署、统一落实、统一检查、统一奖惩,确保活动扎实有效.二是健全提升能力素质的学习机制.坚持以学习型领导班子和学习型企业建设为重点,以抓好各级党委中心组学习为 龙头 ,引导和带领广大干部员工牢固树立全员学习、终身学习理念,有效提升了为民服务能力素质.三是健全确保承诺兑现的落实机制.在全集团推广 七诺工作法 ,即调研提 诺 、科学 定 诺、组织 审 诺、签名 认 诺、公开 亮 诺、认真 践 诺和民主 评 诺,坚持 定责任、定措施、定时限 的 三定 原则,确保公开承诺项项有着落,件件有结果. 在为民服务创先争优活动中,我们深切感到,让天更蓝、地更绿、水更清,让人民的生活更美好,是中国节能一直以来的发展愿景,也是中国节能 为民服务 的应有内涵.截至2011年底,中国节能累计生产绿色电力190亿千瓦时,减排二氧化碳1600万吨,节约标煤640万吨,处理固体废弃物885万吨,制水及污水处理总量293.74亿吨,总削减化学需氧量50万吨. 创先争优永无止境,为民服务任重道远.我们将以此次会议为新的起点,认真学习借鉴兄弟单位的好做法好经验,扎实推进基层组织建设年的各项工作,进一步深化为民服务创先争优活动,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开! ........