DOC《中国锻压行业企业》

3、质量及售后管理 产品质量 年份 2009年2010年2011年 废品率(%) 售后服务管理 售后服务部门 有 部门:无 售后服务人数 人 售后服务团队成立年限 年 售后服务相应时间 售后服务承诺 售后服务制度 注:以上内容请提供相关附件说明

4、安全生产管理 安全生产管理 安全生产责任制 有,执行效果较好 有,执行效果一般 有,执行存在困难 无 制度可操作性 制度细致,可操作性强 制度较细致,可操作性强 制度较细致,有一定可操作性 制度较粗放,可操作性一般 近一年安全生产事故 有安全生产事故发生 无注:如有上述制度,请提供相关书面材料

5、信用风险管理 分类 项目 制度建设 执行情况 信用管理 目标和方针 有;

无 很好;

较好;

一般;

较差 专门机构专职人员 有;

无 兼职机构专职人员 有;

无 绩效考核机制 有;

无 很好;

较好;

一般;

较差 客户管理 客户的资信调查制度 有;

无 很好;

较好;

一般;

较差 客户的风险评价制度 有;

无 很好;

较好;

一般;

较差 客户分级并逐级授信 有;

无 很好;

较好;

一般;

较差 客户资料的管理制度 有;

无 很好;

较好;

一般;

较差 合同管理 法务机构专职人员 有;

无 合同签章的管理制度 有;

无 很好;

较好;

一般;

较差 合同的审批制度 有;

无 很好;

较好;

一般;

较差 履约控制制度 有;

无 很好;

较好;

一般;

较差 失信责任追究制度 有;

无 很好;

较好;

一般;

较差 合同档案管理制度 有;

无 很好;

较好;

一般;

较差

6、应收账款管理 应收账款管理制度 坏账准备提取比例 1年期 %;

1-2年期 %;

2-3年期 %;

3年以上 %. 每月是否分析企业总体账龄结构 是否每月是否分析每个客户的账龄结构 是否是否有应收账款到期前提醒客户付款的制度 有无是否有应收账款逾期后定期向客户追账制度 有无是否有抵押或担保制度 有无应收账款账龄结构 项目 2011年期末余额(万元) 占全部应收账款的比例(%) 上年末余额(万元) 1年内 1至2年 2至3年 3年以上 合计 坏账率 年份 2009年2010年2011年 坏账率(%)

7、信息化管理 信息化建设 门户网站建设情况 未建立 已建立,

网址: 局域网建设情况 未建立 已建立 计算机管理已涉及的领域 设计 计划 采购 库存 生产 销售 财务管理 客户关系 业务管理 软件或系统应用实施情况 已使用的软件或系统名称注 软件或系统主要提供商 开始使用时间 注:软件或应用系统包括:ERP(企业资源计划系统)、MIS(企业信息管理系统)、MPR、CAD、CAM、CRM(客户关系管理系统)、PDM、 OA(办公自动化系统)等

三、企业经营状况

1、基本经营状况 产品结构及主营产品 注:请简要说明公司产品结构,主营产品,市场发展情况 经营业绩 年度 销售收入(万元) 利润总额(万元) 出口额(万美元) 出口占比(%) 2009年2010年2011年 人均年产值(万元/人・年) 2009年2010年2011年

2、原材料采购 原材料采购 序号 采购产品 主要采购区域 2009年2010年2011年 采购额(万元) 采购额(万元) 采购额(万元)

1 2

3 4

5 国内采购占比(%) 国外采购占比(%) 2011年主要供应商情况 序号 供应商名称 主要采购产品 年平均采购额(万元) 年均采购占公司采购总量比例(%)

1 2

3 4

5 三年以上稳定供应商占比(%) 当年新增供应商占比(%)