DOC《安徽省公立医疗机构医用耗材数据库申报系统企业操作手册》

第三章 其他功能 3.1 企业咨询列表 用户点击右侧菜单中【企业咨询答疑】下的【企业咨询列表】菜单查看. 咨询列表页面同时可以查看本企业的咨询和其他企业的咨询答疑: 说明:如要发起新的咨询,请点击进入新增咨询窗口:若在现有系统目录内查不到需要新增的产品,可以在"企业咨询列表"栏目下添加问题并选择问题类别为"新增目录",录入具体的分类名称、通用名称、注册证名称、规格和型号,经我中心核实确无该产品的,将给予添加. 3.2 企业澄清 用户点击右侧菜单中【企业澄清】下的【企业澄清】菜单,来澄清审核过程中有问题的产品,如填写错了产品规格,需要中心工作人员打回重填等. 3.3 药采中心通知 用户点击右侧菜单中【药采中心通知】下的【药采中心通知】菜单查看. 通知列表查看页面:

第四章 常见问题 4.1系统无法登录 系统无法登录通常包括VPN无法登录和耗材数据库申报系统无法登录.如根据通知中提供的医疗机构帐号无法登录VPN系统,需先根据1.2节的要求安装VPN控件和证书,然后在登录.如VPN登录后,无法显示"安徽省公立医疗机构医用耗材数据库申报系统"登录页面,请核实您的IE浏览器是否为最高版本IE 11,如是请从"控制面板"-》"程序和功能"-》"已安装更新"中选中IE 11的更新包后点击"卸载"然后重启电脑即可. 4.2 PDF相关操作软件 PDF压缩软件PDF Shrink:http://pan.baidu.com/s/1jGFTBh0 JPG转换软件JPEG to PDF:http://pan.baidu.com/s/1bn5Y2wZ PDF编辑软件Foxit PDF Editor:http://pan.baidu.com/s/1kTifav1 4.3忘记账号和密码 忘记账号和密码后,必须出具企业加盖公章的书面申请,由安徽省医药集中采购服务中心核实后为您重新开通账号或重置密码. 密码以加密方式存储,无法找回密码,只能重置密码. 4.4遇到问题如何获得服务支持 如果您遇到问题,您可以拨打安徽省医药集中采购服务中心的服务电话获得技术支持. 技术支持

电话:0551-62657629

62634508 62675193