DOC《附件9》

用户自行建设建筑区划内配套的燃气管线的,燃气供应企业协助用户组织现场踏勘和办理行政审批. 各相关行政审批部门按照下列时限办理行政审批事宜:规划部门办理建设工程规划许可证不超过7个工作日,并可以确定部分免于办理建设工程规划许可证的情形;

建设、公安、交通、园林绿化等部门办理道路挖掘许可、道路占用许可、树木迁移、砍伐许可,不超过10个工作日,并应当将缴费与许可同步实施.

四、其他改进措施 1. 燃气供气企业要积极转变观念,通过提高物资及工程服务效率,挖掘自身潜力,提升服务水平;

主动公开燃气接入办理业务流程、收费依据、收费标准,加强对燃气接入从申请受理到装表通气全过程的内部管理和外部协调,及时向用户通报办理进度;

持续完善24小时服务热线、网上营业厅、客户服务中心的服务功能,创新 互联网+服务 机制,增加微信公众号、移动APP等更加方便快捷的办理渠道,加快燃气接入服务办理平台与政务服务平台的功能对接和信息共享,提高用户的满意度和获得感. 2. 按照《国务院办公厅关于印发全国深化 放管服 改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2018〕79号)、《省委办公厅省政府办公厅印发的通知》(苏办〔2018〕45号)等文件和 不见面审批 的有关要求,进一步落实本行动方案的各项措施,推行联合踏勘、联合审批、网上办理、信息共享,并将燃气接入纳入政务服务中心的服务内容,实现燃气接入与其他行政审批、公共服务 只进一扇门 的业务联办. 3. 城市燃气企业针对工商企业用户在安检上实行分级管理及预约安检服务,普通客户每年一次安检,学校客户每年两次、商业综合体及地下室客户每年三次、维保客户每年四次,层次分明、重点突出,保障客户用气安全,尽量缩短隐患周期.客户可根据实际情况提出安检需求,8小时内予以跟进并约定安检时间,提高安检成功率的同时提升了客户安检服务体验.简化工商企业用户的更名过户手续办理,客户只需要一次上门提交或者在线提交资料,7个工作日内完成手续办理. 4. 燃气主管部门要加强对城市燃气供气企业在此项工作上的指导、协调、督促,主动服务,公开办事指南和流程,规范服务标准,提高服务质量,不断提高办理效率和透明度. 附件:9C1. 燃气接入服务流程图 9C2. 燃气接入申请需提供的资料清单 附件9C1 燃气接入服务流程图 附件9C2 燃气接入申请需提供的资料清单 (1)燃气接入申请书(用户需在申请书中注明设备名称、数量、型号、供气压力等燃气设备参数);

(2)营业执照;

(3)法定代表人和经办人身份证复印件,法定代表人授权办理用气申请的授权委托书;

(4)项目总平面图和用气点平面布置图. ........