DOC《市政府部门述职报告汇编（第一组）》

市政府部门述职报告汇编(第一组) 市政府办公室2017年工作报告 一年来,市政府办公室在市委市政府的坚强领导下,以服务群众为宗旨,以群众需求为导向,以群众满意为目标,努力提升 三服务 水平,全力当好政府和群众之间的桥梁纽带,为加快建设和谐幸福平度做出了积极努力.

一、强化督查督办,促民生项目落实.对今年政府确定的包括10件24项民生实事在内的各项民生项目,逐一细化分解,全程跟踪督办,先后编发督查通报50余期,所有民生项目基本完成.比如,170个偏远村庄顺利通上了公交车,26万户农村群众用上了无害化卫生厕所,通过道路新扩建和路口渠化改造使城区交通拥堵状况得到一定缓解,等等.在抓好今年实事督办的同时,本着 早启动、早着手 的原则,从9月初开始启动明年实事项目筛选,目前10件31项实事基本确定,并提前办理各项手续,力争10月底前全面完成.连续第四年牵头组织安全生产、食药安全、生态环保、社会治安等七大领域专项治理行动,工作成效再次蝉联青岛区市第一.会同相关部门,全力督促重大基础设施项目提速建设,推动奥体中心主体竣工、旅游大环路一期建成投用,北部医疗中心、七大水系整治等项目进展顺利,文博中心、青岛农业大学平度校区等项目如期开工建设.坚持率先垂范,全力抓好贫弱村庄帮包、 第一书记 派驻、贫困户 一对一 结对帮扶等工作,所帮包薄弱村顺利摘帽、贫困户稳定脱贫.

二、深入一线调研,谋民生保障改善.积极开展以 深入一线、聚焦民生 为主题的系列调研活动,为政府在民生领域的科学决策提供了有力参考.其中,围绕治理城区交通拥堵,深入红旗路、扬州路等易堵区域开展一线走访调研,提出了系列疏堵建议,有力推动了人民会堂停车场改造、93个居民小区出入口开放等惠民工程的实施.调研起草的《古岘镇山上村依法拆违工作典型》,为全市拆违工作提供了鲜活的典型借鉴,助推我市违建治理三年攻坚首战告捷,工作成效保持青岛区市第一.围绕全市商贸市场整合开展深度调研,提出参考建议,目前已纳入市委市政府决策,并确定明年实施便民集贸市场新建提升工程.

三、畅通诉求渠道,听群众社情民意.围绕 用心倾听、热心服务 民生热线品牌打造,整合14条服务热线,组建运行 为民服务热线管理中心 ,实现政务热线统一平台、一号对外、集中受话、按责办理,为民服务水平和效率持续提升.全年受理群众各类来话、来信11万余件,日均受理300多件,一大批民生诉求得以解决.认真组织市政府领导参加青岛行风在线、民生在线等政民互动活动,累计办复群众反映问题300余件,两次上线活动群众满意率均在95%以上.认真抓好建议提案办理,进一步创新完善三次见面、督查督办、复查回访等工作机制,530件代表建议和政协提案全部圆满办结.全面推进政务公开,切实保障市民的知情权、参与权和监督权,年内主动公开政府信息5.8万余条,依申请公开政府信息983条.去年 三民 活动期间,全市共收到96条意见建议,我办逐一进行了责任分解,定责任、定办理标准、定完成时限,督促各责任单位认真办理,目前已全部办结,其中部分建议被市委市政府吸收采纳并纳入年度重点工作,并结合市民建议对今年 三民 活动举办进行了合理改进完善.