DOC《述职报告》

述职报告物业管理公司 喻琦物业管理公司自与学校签订目标责任状以来,紧紧围绕学校的核心工作,较好地完成了各项工作任务,下面将具体工作情况向各位领导、老师汇报如下:

一、部门定位、工作目标及思路

1、围绕多科性大学建设的部门定位 职能定位:物业管理公司是学校后勤服务与管理的职能部门之一,承担着院部公寓服务与管理、校园绿化美化与管理、新图书馆物业服务与管理、校内生活垃圾清运与管理的职能.

服务定位:为教学服务、为科研服务、为师生生活服务. 贡献定位:在校领导的正确领导下,努力把物业公司建设成服务优质、管理科学、保障有力、社会和经济效益双赢的集体,为多科性大学建设提供有力的后勤服务保障.

2、围绕学校核心工作的任期工作目标是:服务优质、管理科学、安全保障、效益双赢.

3、为教学和师生服务的工作思路 1)树立 以人为本,优质服务,建章立制,科学管理,开拓创新,环境育人 的工作理念,加强队伍建设,提高员工思想素质和觉悟. 2)建立 规范管理、科学管理、有效管理 的工作机制,实行规范化、标准化、科学化的服务与管理,提高服务质量和管理水平. 3)以《物业公司目标责任状》和《后勤监督评价指标体系》为核心,建立和完善监督考核制度,全面高效地开展物业公司工作,实现任期工作目标.

二、工作举措及业绩

1、部门自身建设情况 为实现任期工作目标,建立一支思想觉悟高,道德修养好,工作责任心强,团结向上的队伍,我们提出了明确的工作理念,制定了员工公约、岗位职责、工作标准、公寓文明建设规定等数十个文件制度.坚持每周一次工作例会制度,坚持对员工分层次的岗位培训制度,坚持每月一次的民主生活会制度和随时随地的工作交流与沟通.我始终认为公司成员的团结协作是做好工作的基础和关键,为此我能够经常性地与员工沟通交流,了解员工的思想动态,稳定员工的思想情绪,让员工全身心地投入工作,强化团队意识和服务意识.事实证明这种做法令我非常欣慰:因为公司物业员工所表现出的精神面貌、敬业精神和职业道德得到了校领导和师生的好评,而公司连续两次被评为学校 先进党支部 和05年获得的 大连市高校后勤先进集体 称号更是对公司和全体员工的肯定.

2、校园绿化美化及管理情况 按照学校确定的绿化、美化、生态化的绿化原则和指导思想,根据学校的经费和实际工作需要,我们及时提出改造方案,先后完成了学校大门内外、2号教学楼前区、综合教学楼前区、新图书馆周边、东区学生公寓等十多处绿化改造或新建绿化任务,累计完成新栽大乔木1500余棵,小乔木2100余棵,各种灌木28万多棵,新铺草坪6万余平方米,校园变大变绿变美了,这是全校师生的一致评价,一位同学更是为此给校长写信,赞美我们的校园如花园.我们也因此获得了 辽宁省花园式单位 、 辽宁省绿化先进单位 、 大连市'

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期间城市绿化先进单位 和 甘井子区绿化先进单位 等称号. 在美化校园的同时,我们时刻不忘为学校节省开资和环境育人工作.几年来仅绿化改造项目就为学校节省费用几十万元;

自行培育各种鲜花近十个品种,每年可节省费用8万多元;

还自筹资金制作了综合教学楼前花塔和路灯上花篮,清理了四大化学楼后的山林,为玉山周围铺满了鲜花等.我们开展的大型菊花展和大树认养扶贫献爱心活动,累计筹资2万多元,支助了40多名贫困生,更得到了师生的高度赞扬.