DOC《兰州虚拟养老院发展过程中制约因素调查研究》

(一)国内研究现状分析 1.从虚拟养老院的发展背景与提出的研究 传统的养老模式无外乎家庭养老和机构养老两大类.中国老人入住养老机构的比例约为1%,以相对稳定的小农经济为基础和以儒家思想为主的传统文化形成的家庭观念,让绝大多数老人在选择养老方式中对家庭养老情有独钟.虚拟养老院的概念最早是由苏州市沧浪区区政府、区民政局自07年10月正式提出,并由居家乐服务中心实体运营,采用政府引导、企业运作的方式,通过虚拟养老院的运作模式的探索,最终能够实现降低政府养老成本、减轻子女养老负担、提高老人生活质量、促进养老产业发展. 张艳在《快速老龄化背景下苏州市社区养老服务体系建设研究----以沦浪区"邻里情"虚拟养老院为例.社会保障研究》指出:苏州市沧浪区在深人贯彻落实科学发展观的实践中,在居家养老的基础上,依托现代信息技术,于2007年创立全国首家"邻里情虚拟养老院",成功探索了一种能满足老年人多元化养老需求的养老新模式.它的技术核心是中国电信的"221养老服务系统".整个服务过程中,系统从老人确认服务开始便对服务过程进行全程跟踪、回访、征询意见,并以老人的满意度来考核服务商提供的服务质量. 2.从发展现状方面的调查研究 苏州市社区积极探索行之有效的社区养老模式.各地按照"居家养老服务体系城乡一体化,街道、镇建有养老服务中心,社区、村建有居家养老服务站"的目标,探索各具特色的社区居家养老方式;

不断增加社区养老服务种类,提高社区养老服务水平.积极地吸收家政中介机构作为加盟单位,开展生活照料、医疗护理、文体娱乐、心理慰藉等满足不同层次需要的免费或者低偿服务. 兰州城关区作为省会兰州的中心区,"

四、

二、一"家庭结构已经显现,已步人老龄化社会,机构养老和传统家庭养老已不能满足城关区目前的养老需求,随着这一社会养老问题矛盾的突出,兰州城关开创了西北地区首家"虚拟养老院"的新型先例,实现城关区养老服务的新跨越的同时,探索出一条机制健全,拥有政府、企业、社会三大主体以及科技支撑的新型养老模式.兰州虚拟养老院建设以国家科技惠民计划"兰州市城关区数字化社会管理与服务平台示范"项目为依托,通过集成数字化、网络化、智能化等关键技术,建成涵盖城关区主街道的数字化社会管理综合调度指挥平台,完善数字化虚拟养老院服务体系,建成数字化的、集社会管理与服务为一体的民生工程示范项目. "兰州模式"的位置查询和急救指引子以获取走失老年人位置实现快速救助,行移系统可以对服务人员进行跟踪监督. 3.从制约因素的角度的研究 (1)苏州市社区养老服务中存在着惠及普通老人的社区养老服务种类单一;

老人经济实力有限;

社区养老服务可利用设施不足问题. (2)通过认真阅读已有的研究,我们总结出兰州虚拟养老院主要有以下问题: