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北京东方网景网络技术有限公司 东方网景邮箱系统v5.

0 管理员使用手册 东方网景企业邮箱事业部 2009-6-8 东方网景 版权所有 文档目录 文档目录

2 1. 帐户管理

3 1.1. 新建帐户

4 1.2. 编辑单个帐户

6 1.3. 编辑多个帐户

6 1.4. 删除帐户

7 1.5. 移动帐户

7 1.6. 初始化密码

8 1.7. 批量新建

8 2. 部门管理

9 2.1. 添加部门

9 2.2. 删除部门

10 2.3. 部门重命名

11 2.4. 设置独立部门

11 2.5. 添加子部门

11 2.6. 设置管理员

12 3. 邮件列表

12 3.1. 添加邮件列表

13 3.2. 编辑邮件列表

14 3.3. 删除邮件列表

14 3.4. 导出邮件列表

14 3.5. 使用邮件列表

14 4. 日志查询

15 4.1. 下载

16 5. 搜索

17 6. 导出

18 7. 部门统计

19 7.1. 帐户空间使用情况

19 7.2. 帐户短信使用情况

20 7.3. 部门短信发送记录

21 8. 企业设置

23 9. 邮件协议

24 9.1. 启用邮件协议

24 9.2. 停用邮件协议

25 9.3. 修改邮件协议

25 10. 增值服务

25 10.1. 邮件监控

25 10.2. 邮件广告

26 东方网景邮箱系统v5.0集中突出了对普通帐号的管理功能.无论是个别帐户,还是部门管理,都为您提供了全面且实用的管理功能.其中管理总共分为帐户管理、部门管理、批量任务管理、邮件列表、日志查询、搜索、导出、部门统计、企业设置、邮件协议、增值服务等. 帐户管理 您可以通过点击快捷按钮 帐户管理 或者左侧目录中的 帐户管理 进入到对应的页面,如图所示: 图一 帐户管理界面 当前页面会列出所有的邮箱帐号.作为邮箱管理员,您可以在当前页面对普通帐号进行:新建(批量新建)、编辑、删除、移动、初始化密码等操作. 新建帐户 您若想建立新的邮箱帐号,则只需将鼠标移动到 新建 按钮上,然后点击下拉菜单中 新建 ,如图所示: 图二 新建帐户按钮 点击后页面会跳转到添加帐户页面,如下图所示: 图三 新建帐户页面 在新建帐号中您需要填写以下几类信息:基本信息、帐户信息、权限信息、其他信息、所属邮件列表. 基本信息的内容为必填内容 姓名: 指邮箱使用者的姓名,可以为汉字、字母或数字. 邮箱地址:只能为英文字母. 初始密码:最多只能输入八位,可以为字母、数字、特殊符号. 邮箱空间大小:默认的大小依据邮箱种类,管理员也可以对大小进行设置. 帐户信息的包括 帐户状态:您可以控制一个帐户开启或关闭,即一个帐户能否正常使用. 内部广播:您可以定义一个帐户是否能够给整个域名下的邮件地址发送信件. 短信状态:您可以定义一个帐户是否具有收发短信等功能. 月短信数:设置后系统每月自动为帐户增加相应的短信数. 权限设置 网上邻居:默认为开通状态.若关闭,则此帐号无法在网络硬盘中浏览其他帐号共享的文件,同时自己也无法进行文件夹的共享操作. 我的同事:默认为开通状态.若关闭,则此帐号无法使用联系人中的 我的同事 . 使用平台:默认为全部.可选择仅软件客户端,仅网页邮箱. 附件上限:默认为100mb.您可以选择限制使用者发送邮件时的附件上传最大值. 发信限制:默认为允许发信.您可修改为禁止发信,仅向内域发信,仅向外域发信.禁止发信则不能发送信件,仅内域是只能给跟此账户相同邮箱后缀的地址发信,仅外域是只能给不同此账户相同邮件后缀的地址发信. 收信限制:默认为允许收信.您可改为禁止收信,仅接收内域邮件,仅接收外域邮件.禁止收信的话所有信件此账户都收不到了,仅接收内域邮件则是只有相同邮件后缀的邮件发送过来才能接收,仅接收外域邮件是除与此账户相同邮件后缀的地址发来的邮件收不到外,由其它域发来的邮件皆可收到. 发送报告:默认是开通. 其他信息: 邮件别名:允许您为当前帐号设置另外一个邮箱显示名称,其他人可以通过使用别名地址给您发送信件. 所属部门:在此只是显示作用,具体操作请参看帐户管理 移动 操作. 手机、办公电话、传真电话建议您填写正确格式,若填写的格式不正确则系统无法保存帐户且在编辑框旁给出提示. 所属邮件列表 将当前新建帐户放入到哪一个邮件列表中(可选操作) 编辑单个帐户 您需要选择某一个帐户,然后点击编辑按钮(如图一中标记的按钮).页面跳转到如下图所示的页面: 图四 编辑单个帐户页面 页面样式与新建帐户相同,只是对应的编辑框内显示着帐户信息.在编辑完毕后请您不要忘记点击 保存 按钮,保存好相关的修改内容. 编辑多个帐户 为了方便您对自己帐户的管理工作,v5.0系统还支持对常规内容进行批量修改的操作.首先,您需要在帐户管理页面(如图一)点击复选框,选择两个或两个以上邮箱帐号,然后点击 编辑 按钮,跳转到如下图所示的页面: 图五 编辑多个帐户页面 同编辑单个帐户相比,对多个帐户进行编辑主要是修改这些账号都有的一些设置,也就是每个帐号都存在且属于系统状态的信息如:初始密码.在群体编辑时,这些所有账户共有的信息是默认不变的如图五中:不修改,在编辑完毕后,请确认点击 保存 按钮. 注意:在编辑多个邮箱帐号时,若帐号不属于同一个部门是无法进行编辑的. 删除帐户 首先您需要点击复选框,选择单个或多个邮箱帐号,然后点击 删除 按钮.点击后会弹出提示框,如下图所示: 图六 删除帐户提示框 点击 是 后系统将会把您选择的帐号永久删除. 移动帐户 移动帐户主要操作目的是给您在帐户管理页面提供了一个将帐户移动到其他部门中的操作.您需要先选择一个或多个帐户,然后将鼠标拖放到 移动 按钮上,此时会出现部门菜单.点击想要移入的部门,则对应的帐户就被移入到部门中了. 注:部门管理员不能被移动到其它部门,若想移动只能先取消部门管理员职位. 初始化密码 管理的帐号下,某一个帐户的使用者忘记了密码.此时,您只需要选择需要进行密码初始化的帐户,然后点击 初始化密码 按钮.然后点击此帐户名称进入到帐户浏览页面,就可以看到初始化密码.此时,邮箱使用者使用此密码就可以登录自己的邮箱了. 注意:为了方便您操作和记忆,建议您将所有帐户的初始化密码全部设置成简单,且每个帐户都相同的数字. 批量新建 在为您提供了新建单个帐号功能的同时,您也可以通过点击下拉菜单中的 批量新建 同时建立多个帐户,如下图所示: 图七 批量新建 您可以先点击图中所标记的 点击这里下载示例文件 ,下载csv格式的文件.示例文 中已经给您填写好相应的标题,您只需要将内容填写好然后点击 保存 按钮,则系统开始进行帐号的批量新建操作. 若您想查看具体进程,则点击左侧目录中的 批量任务管理 ,进入如下图所示的页面: 图八 批量任务管理界面 在当前页面您可以浏览到新建任务的任务编号、任务类型、任务开始时间、任务结束时间、任务计划次数、任务完成次数、任务失败次数、任务状态以及操作等信息.同时也可以对这些任务进行删除操作. 您也可以点击操作中的 查看 进入到具体的某一项批量新建操作中,查看任务失败的次数和原因,如下图所示: 图九 查看任务的具体信息内容 部门管理 您可以从左侧目录中的 部门管理 进入到当前页面,如下图所示: 图十 部门管理页面 当前页面主要显示的是各个部门名称,以及部门之间的子级父级关系. 添加部门 在当前页面点击 添加部门 弹出如图所示的层: 图十一 添加部门页面 在弹出的对话框中您可以设置部门名称,并且为部门增加部门成员等操作.在设置完毕后点击对话框中的 保存 按钮.若设置正确,则在部门列表中将显示您新建立的部门. 删除部门 想要删除部门需要您事先选择好相应的部门,然后点击 删除 按钮,此时将会弹出一个提示框,如下图所示: 图十二 删除部门提示框1 若部门内存放有邮箱帐号,则在您点击了提示框的 确定 按钮后,还会弹出第二个提示框,如下图所示: 图十三 删除部门提示框2 部门重命名 对部门的重命名操作请您点击对应部门后面的 重命名 按钮.页面弹出对话框,如下图所示: 图十四 部门重命名 在填写完部门的新名称后点击 保存 按钮,完成部门重命名操作. 设置独立部门 在企业单位中有一些部门如财务部等部门,领导们不想让别的部门员工看到这个部门共享的文件夹,或者是邮箱联系方式.若想实现此效果您就可以设置独立部门. 设置方法很简单,您只要点击对应部门名称后的 设置独立部门 按钮,则此部门被设置为独立部门,如下图所示: 图十五 设置独立部门 当点击完[设置独立部门]后,其按钮将变成如上图所示的按钮[取消独立部门]. 有关独立部门的特点: 独立部门的帐号和其它部门的帐号所具有的功能相同. 独立部门内部的帐号共享文件夹,联系人中查看我的同事均可以正常使用. 独立部门内部的帐号无法看到独立部门之外的共享文件夹,无法查看独立部门以外的联系人中的我的同事. 添加子部门 东方网景v5.0系统支持多级别部门设置.您可以设置一个部门,然后在其部门下再设置子部门.具体操作点击如图所示的 添加子部门 按钮. 图十六 添加子部门页面 在弹出的对话框中输入子部门名称,以及向子部门移入帐号.在设置完毕后点击 保存 按钮,完成添加子部门设置. 设置管理员 部门管理员 可以对本部门的帐号进行新建、编辑、删除、移动等操作.如图所示: 图十七 设置管理员页面 取消管理员需要您重新回到部门管理页面,如图八所示.在对应的存在 管理员 的部门后面均会出现 取消管理员 的按钮. 邮件........