DOC《广州白云山明兴制药有限公司》

保修期内,对仪器设备质量问题进行免费维修或更换相应零配件,并承担产品维修、技术支持、仪器往返运输、人员上门以及更换零部件所造成的费用. 必需 URS048 如保质期内因仪器设备故障而造成停机时间累计达1个月,本机的保质期延长3个月;

如保质期内因仪器设备故障而造成停机累计达3个月及以上时,供应商负责更换全新无瑕疵的同型号货物.停机时间从报修至修复完毕后的时间来计算. 必需 URS049 对仪器的故障应该立即响应.接受服务请求后,供应商应该在2小时内做出回应,4小时内提出处理意见和解决方案,需要寄发配件的,备件应在1个工作日内发出.需到购方实验室进行维修的,制造商工程师需72小时内到达现场进行维修. 必需 URS050 供应商为购方提供长期有效的维护保养服务、及维护保养计划. 必需 URS051 在保修期外,供应商提供终身免费的技术支持及使用指导服务. 必需 URS052 供应商负责完成该仪器设备的3Q(或SQT系统确认)工作. 必需 URS053 供应商提供免费现场安装调试和操作人员的现场技术培训(包括:仪器设备工作原理、维护、保养、具体操作等).在质保期内,供应商须提供3~4次的免费技术培训. 必需 URS054 仪器设备安装调试与培训相结合,同步进行.由供应商人员在安装调试过程中对购方相关人员在现场进行培训,使其对仪器设备的性能有初步了解,并能独立操作. 必需 10.投标方须知 10.1投标费用 投标人应承担其投标书准备和递交所涉及的一切费用,无论是否中标,招标人对上述费用不负任何责任. 10.2投标价格 投标价格应包括红外光谱仪软件及硬件部分和随机配件,及相关制造、运输、包装、保险费、税费(包括关税、增值税)以及设计、安装、调试和现场验收、培训、技术服务(包括使用说明书,产品合格证书,IQ、PQ及FAT报告等资料)及质保期保障等项目的全部费用及利润. 10.3交货期和付款方式 投标的货物的交货期为合同签订生效后的60个日历天.付款方........