DOC《周口市公共资源交易中心》

第四章 技术要求及其它 ).

2、中标单位必须提供良好的技术支持.对反映的问题在4个小时之内能得到及时响应,在远程不能解决问题的情况下,中标单位或设备供应商必须确保在12小时之内赶到现场.

3、中标单位必须提出保修期内的维修、维护内容及服务方式、范围(产品、技术、模块、部件),承诺中标后在周口地区设立维修服务部.

4、保修期内,中标单位负责对其提供的设备进行现场维修,免收任何费用(如部件费、人工费、差旅费等).

5、中标单位必须承诺保修期满后,继续向我方提供设备维修、技术支持、备品备件、有偿升级等服务,只收材料成本费.

6、投标供应商必须承诺中标后均严格按照所投质量产品技术参数交货.

(四)验收时提供的技术资料

1、原产地证明书(由制造厂签发);

2、提供产品的操作手册、使用说明、维修指南或服务手册;

3、备件手册、零件........