DOC《东莞市政府采购》

东莞市政府采购 招标文件项目名称:东莞市公共资源交易中心信息化运维服务项目 东莞市公共资源交易中心 2018年11月12日目录第一部分 投标邀请

5 投标邀请函

6 第二部分 投标人须知

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一、说明

10 1.

适用范围及资金来源

10 2.定义

10 3.投标人的资格条件

10 4.合格的货物和服务

11 5.投标费用

12 6.市交易中心不收取中标服务费.

12

二、招标文件

12 7.招标文件的组成

12 8.招标文件的澄清或修改

13

三、投标文件的编制

13 9.投标文件的语言及度量衡单位

13 10.投标文件的组成

14 11.投标文件格式

14 12.投标文件的编制、数量和签署

14 13.投标报价说明

15 14.投标货币

16 15.投标有效期

16 16.投标保证金

16

四、投标文件的提交

16 17.投标文件的标记和密封

16 18.投标截止时间

17 19.迟交的投标文件

17 20.投标文件的补充、修改与撤回

17

五、开标与评标及定标

18 21.开标

18 22.评标委员会与评标方法

18 23.投标文件的评审

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六、合同授予

28 24.合同授予标准

28 25.采购人拒绝投标的权力

28 26.发布中标结果

28

七、合同签订、履行和验收

29 27.合同的签订

29 28.验收

30 29.履约保证金

30 30.融资

31

八、询问、质疑、投诉、串标

31 31. 询问

31 32. 质疑

31 33. 投诉

32 34.串标

33

九、其他

33 35. 适用法律

33 36. 招标文件解释权

33 第三部分 拟签订的合同文本

34 第四部分 用户需求书

42 用户需求书

43

一、项目概述

43 .1.1 项目背景

43 .1.2 项目目标

44 .1.3 项目内容

45

二、运维服务现状与需求

46 2.1运维资产与范围总体情况

46 2.2 计算机硬件

46 2.3 计算机软件

46 2.4 计算机用户和信息化设备

47 2.5 工作地域范围

47 2.6 运维服务需求

47 2.7 桌面及办公设备运维服务需求

47 2.8 网络运维服务需求

49 2.9 信息安全运维需求

49 2.10 机房环境及其设备运维服务

51 2.11 应用系统运维需求

51 2.11.1 大屏显示系统

52 2.11.2 信息发布及排队叫号系统

52 2.11.3 音视频监控系统

53 2.11.4 多媒体系统

53 2.11.5 一卡通门禁系统

54 2.11.6 询标答疑系统

54 2.12 数据库系统维护

55 2.13 数据中心硬件基础平台维护

55 2.14 应急技术支持方案

56 2.15 信息安全系统/设备续保

56 2.16 防病毒软件

57 2.17 备件维保服务

57 3.1 项目实施方案

58 3.2 项目管理要求

58 3.3 工作要求

59 3.4 项目团队要求

60 3.5 服务工具要求

60 3.6 防病毒软件要求

66 3.7 服务水平考核

67 3.8 响应说明

68 3.9 付款方式

68 3.10 售后服务

68 第五部分 投标文件格式

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一、价格文件

70

(一)报价明细表

70

二、商务文件

71

(一)投标函

71

(二)资格证明文件

73 1.投标人资格声明函

73 2.在经营活动中没有重大违法记录的书面声明

74 3.投标人资格条件的证明材料

75 4.法定代表人身份证明书

76 5.法定代表人授权委托书

77

(三)业绩表

78

(四)商务差异表

79

(五)投标人认为需要提供其他证明文件

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三、技术文件

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(一)小型或微型企业声明函

81

(二)残疾人福利性单位声明函

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(三)投标技术服务方案