DOC《工行二代U盾安装使用说明书》

1 卡巴斯基6.0软件 卡巴斯基在设置中启动了主动防御中的注册表保护,在安装U盾驱动时,卡巴斯基提示是否允许进程IKernel.exe访问注册表.选择 创建规则 选项框,然后点击 允许 继续安装驱动.

2 瑞星杀毒软件 瑞星杀毒软件启动了注册表监控后,在安装U盾驱动时,瑞星会提示是否同意进程IKernel.exe修改注册表项.选择 不再显示该对话框,以后使用相同的处理方式 选项框,然后点击确定同意软件访问注册表. 工行网银使用简要说明 4.1 网银证书下载 个人网银客户第一次使用U盾时,需要登录工行个人网上银行下载数字证书.登录工行个人网上银行后,系统提示 您的数字证书还未下载,请下载您的数字证书 ,点击 确认 进行下载.具体流程如下:系统提示您的数字证书还未下载,点击 确定 下载→设置证书密码并确认证书密码,点击 下载 →系统提示潜在的脚本冲突,网站正在代表您请求一个新的证书,点击 是 →验证用户PIN,请输入您的密码(PIN)以访问UKey(此密码为前面步骤设置并确认的证书密码),点击 OK →系统提示潜在的脚本冲突,网站正在将一个或多个证书添加到计算机上,点击 是 →IE提示U盾下载成功. 注:如系统未提示 您的数字证书还未下载 ,也可通过点击客户服务→选择U盾管理→再选择U盾自助下载即可,以下步骤同上. 证书下载成功后将输出如下界面,包括证书ID和到期时间等信息.如果客户下载失败,系统将提示相关错误信息. [注意事项]: U盾下载证书信息时,首先应安装好驱动程序,并将U盾正确插接到计算机USB接口上. 下载证书前请确认证书密码为初始密码12345678,建议下载证书前请勿修改. 客户进行缴费时,如果系统提示 银行正在处理 ,则此时系统不允许客户下载证书或再次缴费,请等待一天后再次查询处理结果或者拨打95588请求帮助.缴费成功后才能下载证书信息. 当客户下载证书时,可能会因为某些外来原因比如突然断电等,造成客户没有成功下载证书就退出的情况,遇到这些情况时,客户可再次登录客户服务栏目使用该功能进行下载证书,如果再次下载证书时系统提示错误,请您拨打95588或到银行网点咨询专业人员. 4.2 证书密码修改 为保障客户帐户安全,建议定期修改U盾证书密码.U盾证书密码支持数字和字母任意组合,且字母区分大小写.修改密码请通过 开始菜单→程序→工行个人网上银行证书工具软件→华虹(二代U盾)→客户端管理工具 进行修改,密码为6-8位字符,具体操作可参照

五、客户端管理工具使用说明 中 5.3.1 更改用户口令 . 4.3网上银行交易流程示例 正确登录工行个人网上银行,选择所需交易项目,此处仅以单笔汇款为例!登录工行个人网上银行,选择工行汇款服务,根据网页提示信息填写汇款信息,如收款人名称、收款人帐号、金额等.待信息录入完毕后,点击提交.网页提示 请插入U盾做签名交易 ,插入U盾点击确定.根据网页提示输入正确的验证码信息,点击确认.确认后,网页提示查看U盾LCD屏幕显示信息是否同网页汇款信息相符,如相符,则单击U盾硬件的确认键进行确认.确认后,为更好地保证交易安全,U盾LCD屏幕再次显示单击确认需求,再次单击确认键后,则网页弹出密码框,提示要求 输入您的密码(PIN)以访问UKey ,输入证书密码后点击OK.交易完成,IE将提示您已完成的数据签名信息,如付款人和收款人姓名、帐号、交易金额及日期等.点击确认完成交易,并拔除U盾. 客户端管理工具使用说明 连接好二代U盾,点击开始→程序→工行个人网上银行证书工具软件→华虹(二代U盾)→客户端管理工具,进入主界面.管理工具主要由以下几部分组成:U盾选择列表框、语言种类选择列表框、U盾标签、证书标签和关于标签.如下图所示: 5.1 U盾选择列表框 当多个二代U盾产品与电脑进行连接时,可以通过此列表框来选择要管理的U盾进行相应操作管理.如图所示: 5.2 语言种类选择列表框 用户可以通过此选择列表框,根据个人喜好或习惯,来选择管理工具界面显示语言种类.该管理工具支持简体、繁体中文和英文三种语言.如图所示: 5.3 U盾标签 5.3.1 更改用户口令 如果用户想修改用户口令,点击 更改用户口令 按钮,在原密码框内输入用户原密码,在新密码框和新密码确认框输入新密码,然后点击 应用 按钮即可,提示口令修改成功.如图所示: 备注:证书密码长度必须为6-8位,可以为数字或字母的任意组合,其中字母有大小写之分.证书初始密码为12345678.为保证顺利下载证书,建议在下载证书前不要修改此密码.如在证书下载过程对证书密码进行了重新设置,则证书密码以修改后密码为准. 5.3.2 更改U盾名称 通过更改U盾名称命令,可以修改U盾的友好名称.当存在多个U盾产品示 ,此名称可以方便地区分U盾.点击更改U盾名称,输入新U盾名和用户口令,然后点击应用,提示U盾名称修改成功.如图所示: 5.3.3 查看U盾信息 该功能将显示二代U盾的设备信息,如U盾名称、产品序列号、容量和当前口令可重试次数,详细内容见图片: 其中序列号即二代U盾外壳印刷序列号,当前口令可重试次数为二代U盾用户口令可以错误输入的次数,当连续错误输入6次,用户口令将锁死. 5.4 证书标签 点击 证书 标签,输入证书密码,再点击 确认 ,管理工具会显示出U盾内证书的基本信息.如下图所示: 5.4.1 查看证书 在证书列表内,将要操作的证书选中,如图所示 点击 查看 按钮,将显示该证书的所有信息.如图所示: 5.4.2 注册、注销证书 注册功能主要是将U盾内的证书注册到IE浏览器内,而注销功能恰恰相反,是将U盾内证书从IE浏览器内注销掉. 在证书列表内,将要操作的证书选中,然后点击 注册 或 注销 按钮,将提示 证书注册成功 或 证书注销成功 ,如图所示: 注:正常情况下,此两功能都无须用户操作,管理工具具有自动注册、注销功能. 卸载北京华虹驱动 北京华虹U盾客户端管理工具和驱动支持以下两种卸载方式: 在 开始 菜单中 程序 组中查找并选择快捷方式卸载华虹客户端软件. 在控制面板中用 添加/删除程序 . 卸载华虹U盾时,出现如下界面后点击 确定 即可删除: 注意事项