编辑: liubingb 2018-12-11

一些重点部位须专人负责,始终保持清洁状态.整个图书馆卫生状况必须达到星级酒店管理标准.

2、保洁服务标准: (1)办公区域保洁标准 ① 办公室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印;

② 桌椅摆放整齐,干净无尘土;

椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土;

椅子腿无尘土;

电话无污渍,摆放整齐;

③ 墙面、布面无尘土、无污渍;

各种器材摆放整齐、无尘积;

④ 窗玻璃及窗框无手印、无尘土;

窗帘拉伸整齐;

⑤ 垃圾筒内外干净,垃圾及时清倒,每日负责生活垃圾清运出楼内到达相关部门指定地点的工作. ⑥ 地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹;

⑦ 灯罩无尘土、无手印;

⑧ 空气清新,无不当气味. (2)阅览室书库保洁标准 ① 阅览室桌椅每周擦抹三次并保持干净,无污渍、尘渍、水渍;

② 花架、报刊架每周擦抹一次并保持干净,无污渍、尘渍、水渍;

③ 书架每月循环擦抹一次并保持干净,无污渍、尘渍、水渍. (3)卫生间清洁标准 ① 卫生间的门要求洁净,无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土;

② 玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印;

③ 台面、洗手盆、水龙头无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮;

④ 瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末;

⑤ 马桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁;

⑥ 地面要保持干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹;

⑦ 垃圾及时清倒,不得过半,垃圾袋及时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹;

⑧ 灯罩、天花板保证无尘土、无污渍;

⑨ 卫生间内空气清新无异味;

⑩ 卫生间内各种设备完好无损,发现损坏及时向后勤处报修. (4)玻璃清洗保洁标准 ① 玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土;

② 边框干净、无污渍;

③ 地面(地毯)无水迹、无污点. (5)大小报告厅及会议室的清洁标准 ① 会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印;

② 桌椅摆放整齐,干净无尘土;

椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土;

椅子腿无尘土;

电话无污渍,摆放整齐;

③ 墙面、布面无尘土、无污渍;

各种器材摆放整齐、无尘积;

④白板干净无尘、无墨迹,会后如没有特殊情况及时清擦;

板擦及板笔摆放有序;

投影布会后及时复位;

⑤ 窗玻璃及窗框无手印、无尘土;

窗帘拉伸整齐;

⑥ 垃圾筒内外干净,垃圾及时清倒;

⑦ 地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹;

⑧ 灯罩无尘土、无手印;

⑨ 空气清新,无不当气味;

⑩ 会前有打扫,会后有清扫,并及时关闭电源、门窗. (6)茶水点的清洁标准 ① 电热开水机时刻保证有水,且机身干净,标签朝正前方;

机身及出水口处干净无污点;

水槽内无污水、残渣并干净整洁;

② 水龙头、水池内干净、光亮无污物;

③ 墙面、题脚板各电源插座、插板干净无污点、无污物;

④ 地板(地毯)干净、无污物、无污迹. (7)走廊灯的清洁质量标准 ①清洁无污、无灰尘、无手印;

②整体统一,格格相同,光亮无划痕;

③灯管无灰尘、无损伤;

④ 天花板无污染,地面无尘土;

⑤ 设备完好无损,发现损坏及时报修. (8)走廊的清洁质量标准 ① 天花板、灯罩清洁干净,无尘、无污、无网状物;

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