DOC《源政〔2019〕95号》

三、总体目标 结合湟源县产业发展、农村消费市场、交通及通信基础设施和各项硬件条件等实际情况,自2019年到2020年年底前,完成电子商务进农村综合示范工作:完善县域农村电子商务基础设施和服务,行政村宽带网络覆盖率达到90%以上;

构建开放共享的湟源县农村电子商务公共服务体系,建成1个县级电商公共服务中心、1个县级仓储物流配送中心、9个乡镇电商服务站和59个村级电商服务点(行政村电商网点覆盖率达到40%以上),有条件的贫困村实现全覆盖;

完善电商培训体系,组织相关人员开展免费电商培训、增值性培训4000人次,重点加强对建档立卡贫困人口的培训工作;

充分整合利用邮政等9家物流快递公司的物流网络和配送资源,以县乡村三级电商服务站点为节点,建立覆盖全县的高效双向农村物流体系;

培育1个区域公共品牌和5个具有湟源地域特色的农牧产品品牌,新增 三品一标 产品认证3个.侧重电商扶贫、线上线下营销推广、产销对接等服务,拓展和深化电子商务在工业、旅游、农牧业、商贸流通服务业中的应用,完善电商服务产业链建设,扩大交易规模,增强本地电商主体竞争力,方便农牧民生产生活,提高农牧民收入,实现农村网络零售额同比增长10%以上,农产品网络零售额同比增长10%以上.

四、建设内容

(一)湟源县电商公共服务中心建设与运营 湟源县电商公共服务中心服务于政府、企业及个人,通过有效整合资源、建设线上线下融合的公共服务体系,为政府、企业及个人提供电商决策支持、电商服务、培训孵化、产销对接、品牌建设、技术支持、金融信用和其他衍生增值服务等,使湟源县电子商务发展形成合力. 1.建设内容 县电商公共服务中心作为全县电商创业创新基地和指挥中心,负责全县电子商务公共服务体系建设、运营、推广、维护等整体工作,集运营服务、数据统计、信息报送、电商咨询、电商培训和电商支撑服务等功能于一体.主要建设内容包括: (1)一个固定的场地:计划通过提升改造的方式建成湟源县电商公共服务中心,规划使用面积300平米.服务中心内设公共服务接待前台、特色产品展示体验区、培训中心、交流区、办公区、孵化中心、摄影服务区、会议室等功能分区. (2)一个运营团队.电商公共服务中心的运营团队必须具备丰富的电商公共服务平台运营经验,配备专职运营人员.除具备常规的业务对接、咨询等服务功能,还能根据湟源县实际提供特色增值服务内容. (3)一个服务前台和线上体验区.设立一个独立的服务前台和线上体验区,并配备专业服务人员,负责为县域内企业、网商、服务商提供业务咨询和技术服务,在显著位置放置电子商务公共服务中心运营授权标识. (4)一个线上服务平台系统.具备以下几个功能模块:一是电子商务资讯,统计分析;

二是服务内容展示;

三是电子商务(远程)培训;

四是本地电子商务企业展示. (5)一套服务管理制度.包括但不仅限于会员服务登记及服务、公共服务中心服务项目公示、服务时间、设备管理、网站平台信息维护、投诉反馈、公共服务中心岗位职责和考核指标等方面的管理制度.每项制度都应具有针对性、可操作性,保证落实到位. (6)一定的政策支持和运营经费保障.公共服务中心要坚持政府推动和市场运作相结合,通过政府购买服务,或列支专项资金保障运行.基础服务免费,特色增值服务微利,体现公益性. 公共服务中心要积极做好服务资源落地和专业服务需求对接工作,加强资源整合,建立服务标准,规范服务流程,确保服务资源有保证、服务质量有保障、服务机制有效率.服务中心提供的主要服务包括:政府电商决策支持、电商主体发展及管理、电商相关资源整合与统筹、农产品供应链管理及营销服务、电商氛围营造与宣传. 2.责任单位 县工信局、中标承办企业 3.时间安排 (1)2019年5月底前完成招投标工作并签署合同,组建团队入驻开展前期工作;