编辑: 施信荣 2019-05-05

2、假冒产品盛行 选购很困扰 目前国内的净水器企业有3000多家,但是持有卫生部相关批文的净水器企业仅1200家左右,这导致市场上净水器的价格和质量参差不齐.一些小企业缺乏引进新技术的实力,更缺乏自主创新的能力,但仿造能力却极强,以致市场上假冒产品泛滥,行业内出现以次充好、以假乱真的现象. 以五级净水机为例,有的不法厂商为了节省成本,用成本较低的PP棉代替活性炭,或者没有装置最为关键的超滤滤芯,这样非但起不到净化水的作用,反而会使净水机成为细菌的滋生地,对健康起到反作用.还有的厂商在初始产品中使用品质较高的滤芯,但在第二年上门更换时却使用劣质滤芯.这些都对消费者造成了很大的困扰.

3、安装售后服务都需要考虑 由于服务不到位,也使一些消费者对净水机望而却步.净水机是一种对售后服务要求比较高的产品,购买净水机就像购买空调一样,必须要等专业人员安装后才能使用.对于净水机来说,除了安装,定期更换滤芯也是艰巨的服务.根据水质的不同,净水机的滤芯少则半年更换一次,多则两年更换一次. 家住北京的消费者李小姐在网上发帖抱怨,因为工作忙经常会忘记滤芯更换时间,最近差,想要更换滤芯,可是商家售后服务机构电话改变了,找不到品牌的服务人员.而其他的品牌的滤芯还不知道是不是可以配套使用. 的确,我国还缺乏滤芯的统一标准,一旦购买了某个品牌的净水机,后续的滤芯更换也只能买同一个品牌的,消费者没有自由选择的权利,这也让一些人担心生产企业倒闭或转产时,所买净水机便失去了用处.

4、产品出现问题 投诉无门 净水器漏水是消费者心头的一大痛,净水器看到有人抱怨出差几天回来,家里的地板被泡,家具被淹,找厂家赔偿,厂家只是会推卸责任,就算赔偿也是象征性的赔点钱,根本解决不了消费者遇到的困难,消费者真是有冤无处诉.不得不说,这一点,也让很多人对净水器望而却步.

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