编辑: 施信荣 | 2019-07-01 |
812 科目名称: 管理学 适用专业: 工商管理 考试时间:3小时 考试方式:笔试 总分:150 分 考试范围:
一、管理总论
(一)考核知识点 1.
管理 管理学的研究对象与方法 管理的主体 管理与环境 道德与社会责任
(二)考核要求 1. 管理 (1)识记:管理的涵义 (2)理解:管理的应用范围、管理的特性 (3)应用:结合实际分析管理的重要性、科学性和艺术性 2. 管理学的研究对象与方法 (1)识记:管理的研究对象和归纳法、实验法与演绎法的涵义 (2)理解:管理学各种研究方法的特点及适用性 (3)应用:结合实际正确运用管理学的研究方法 3. 管理的主体 (1)识记:管理肢体、管理者角色的涵义 (2)理解:管理主体与客体的范畴、管理者角色的分类与变动、管理主体的能力结构 (3)应用:能结合实际情况分析管理者主要角色计能力结构状况和要求 4. 管理与环境 (1)识记:管理环境的涵义 (2)理解:管理的环境构成与特点、管理(组织)与环境之间的作用 (3)应用:结合实际管理问题,能正确地分析内部与外部环境因素,并提出相应对策 5. 道德与社会责任 (1)识记:道德与社会责任的涵义 (2)理解:道德观与社会责任观 (3)应用:能结合实际情况明确提高员工道德修养的途径及社会责任与利润取向
二、?管理理论的演进
(一)考核知识点 1. 早期管理思想 近代管理理论的产生 科学管理理论 一般管理理论 管理组织理论 行为科学理论 现代管理理论 现代管理理论的新发展
(二)考核要求 1. 早期管理思想 (1)识记:中国古代朴素的系统管理思想、用人思想、经济管理思想;
国外古代的行政管理思想、生产管理思想 (2)理解:原始社会管理思想的萌芽 2. 近代管理理论的产生 (1)识记:亚当、斯密、小瓦特和博乐顿等人对管理理论的贡献 (2)理解:近代西方管理理论的产生背景. 3. 科学管理理论 (1)理解:科学管理理论的主要内容 (2)应用:分析科学管理理论的内容 4. 一般管理理论 (1)理解:一般管理理论的主要内容 (2)应用:分析一般管理理论的内容 5. 管理组织理论 (1)理解:管理组织理论的基本内容 (2)应用:分析管理组织理论 6. 行为科学理论 (1)识记:行为科学的涵义 (2)理解:早期行为科学理论的主要内容;
需要层次理论、双因素理论和X-Y理论等理论的主要内容 (3)应用:分析行为科学理论 7. 现代管理理论 (1)理解:现代管理理论的基本特征;
各理论学派的基本观点 8. 现代管理理论的新发展 (1)识记:业务流程再造、学习型组织和知识管理的涵义 (2)理解:业务流程再造思想的提出以及再造给企业带来的变化;
五项修炼及建立学习型组织在观念组织等方面要做的变革;
知识管理的 (3)应用:业务流程再造成功的要点分析
三、??决策
(一)考核知识点 1. 决策概述 决策理论 决策程序 决策的方法
(二)考核要求 1. 决策概述 (1)识记:决策的涵义;
决策的原则 (2)理解:决策的特征;
决策的划分标准与决策类型 2. 决策理论 (1)理解:古典决策理论、行为决策理论和当代决策理论的主要内容 (2)应用:分析三种理论的内容 3. 决策程序 (1)识记:决策的程序 (2)理解:决策每一步骤的基本要求 4. 决策的方法 (1)识记:各种决策方法的涵义 (2)理解:确定型、风险型和不确定型决策方法的涵义与具体步骤 (3)应用:运用决策树法和量本利分析法等方法进行决策