DOC《7》

8 5 新商品价格会 对本公司新商品进行定价 关于商讨制定商品价格的语言表达及了解影响价格的因素 学习商务活动中向客户报价前如何进行定价讨论的日语语言表达方式

8 6 价格交涉 进行商务贸易中的价格商谈 价格商谈中的语言表达及如何掌握价格战中的主动权 掌握价格商谈中的语言表达方式,了解如何在谈判中占有主动权

8 7 契约准备 契约签订前的准备工作 契约签订时双方应注重那些环节保护各自利益以及商讨条款的语言表达 掌握契约签订的注意事项及商讨条款的语言表达

8 8 索赔 因收货时发现问题进行投诉及索赔 索赔时的表达及应答 掌握索赔及应答的语言表达

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六、训练任务 序号 项目名称 实现的能力目标 相关的支撑知识 训练方式手段步骤 结果

1 职场初次见面 能在商务活动中熟练地应用日语进行寒暄及自我介绍 礼貌语、敬语、自谦语 角色扮演、项目引导、任务法 通过模拟现场实况达到真实的效果,使学生亲身感受,能力得到提高

2 拜访 能够进行商务拜访或接待 拜访的语言表达及交流 角色扮演、项目引导、任务法 通过模拟现场实况达到真实的效果,使学生亲身感受,能力得到提高

3 问询及电话表达 掌握商务往来中问询及处理问询的表达 日本职场中处理问询的流程及应答不同对象的电话应答方式 角色扮演、项目引导、任务法 通过模拟现场实况达到真实的效果,使学生亲身感受,能力得到提高

4 商品说明会 具备商务活动中向客户介绍新商品及回答相关问题的能力 介绍新商品及回答客户关于商品的提问 角色扮演、项目引导、任务法 通过模拟现场实况达到真实的效果,使学生亲身感受,能力得到提高

5 新商品价格会 具备进行商品价格制定时的考虑因素和相应会话的能力 关于商讨制定商品价格的语言表达及了解影响价格的因素 角色扮演、项目引导、任务法 通过模拟现场实况达到真实的效果,使学生亲身感受,能力得到提高

6 价格交涉 掌握交涉双方针对价格进行意见阐述的语言表达 价格商谈中的语言表达及如何掌握价格战中的主动权 角色扮演、项目引导、任务法 通过模拟现场实况达到真实的效果,使学生亲身感受,能力得到提高

7 契约准备 掌握契约签订双方如何利用契约来保护自己的利益及讨论时的相应语言表达 契约签订时双方应注重那些环节保护各自利益以及商讨条款的语言表达 角色扮演、项目引导、任务法 通过模拟现场实况达到真实的效果,使学生亲身感受,能力得到提高

8 索赔 具备提出索赔及应对索赔的日语表达能力 索赔时的表达及应答 角色扮演、项目引导、任务法 通过模拟现场实况达到真实的效果,使学生亲身感受,能力得到提高

七、考核标准 基本要求: 口试:以小组为单位进行商务工作情境会话展示. 项目考核方式与评价标准如下 项目编号 考核点 所占比例 建议考核方式 评价标准 优良中及格

1 平时表现(40%) 教师评价、学生互相评价 出勤率达100%,准确按时完成作业,遵守课堂纪律,课堂回答提问准确无误. 出勤率90%,及时完成作业,准确率较高,遵守课堂纪律,回答提问较正确. 出勤率达80%,较准确地完成作业,遵守课堂纪律回答提问一般. 出勤率达70%,基本能完成作业,课堂纪律一般,回答课堂提问正确率达70%.