DOC《3708110102409》

四、汽车整车维修经营申请人组织管理情况 (代查验记录表) 经营管理情况 说明: 质量管理情况 说明: 安全生产条件 说明: 环境保护条件 说明: 查验结果及说明: 查验专家(签字)年月日注:

1、经营管理 (1)应具有规范的业务工作流程,业务受理程序、服务承诺、用户抱怨受理制度等,并明示经营许可证、标志牌、配件价格、工时定额和价格标准等. (2)应建立并执行价格备案及公示、汽车维修合同、汽车维修费用结算清单、汽车维修记录、统计信息报送和安全生产管理等制度. (3)维修过程、配件管理、费用结算和维修档案等应实现电子化管理.

2、质量管理 (1)应建立并执行汽车维修质量承诺、进出厂登记、检验、竣工出厂合格证管理、汽车维修档案管理、标准和计量管理、设备管理、配件管理、文件资料有效控制和人员培训等制度. (2)汽车维修档案应包括维修合同,进厂、过程、竣工检验记录,竣工出厂合格证存根,维修结算清........