一、填空题 (1) 常用的工具软件按照功能分类可以分为网页浏览工具、网络下载工具、图文浏览工具、多媒体播放工具、数据备份与还原工具和系统优化与防护工具这8大类. (2) 工具软件的版本通常可以分为 、演示版、 和其他版本. (3) 获取工具软件的途径有通过 、从官方网站下载和 ,通过以上三种渠道都可以获得工具软件. ........