DOC《一、Android手机app使用操作方法》

一、Android手机app使用操作方法 手机App的安装 a)扫描或长按上面的手机app二维码进行识别.

b)下载并安装手机app 手机App使用 安装完成后,进入主页面,点击下图相应模块,即可进行信访须知、政策法规、信访投诉、查询评价、扫描信访号二维码等功能操作. 信访须知 政策法规 可以详细查询信访条例和政策法规. 信访投诉 根据提示逐一填写信访件的诉求信息,并通过页面下端添加图片的方式上传相关资料,完毕后,点击提交形成信访件. 查询评价 输入信访人的姓名和身份证号可以查询信访件的办理情况. 扫描信访号二维码 来访群众可以使用该功能扫描信访件的信访编号二维码,获得信访件的办理信息.

二、江西信访微信公众号使用操作方法

1 添加微信公众号 方法一:扫描或长按上面的江西信访微信公众号二维码进行识别. 方法二:打开微信界面,点击右上方"+"――添加朋友――公众号――输入江西信访,进行添加关注.

2 微信公众号使用 关注公众号后将自动弹出对话页面,回复相应数字或点击页面下方模块,即可进行相关功能使用.目前已开通的主要功能有:信访工作动态、信访投诉、信访件查询评价.