编辑: 会说话的鱼 | 2019-07-05 |
1 .
如您使用帐号注册信息进行申请,请在身份证复印件处附上与注册信息相符的身份证复印件. (军官证、户口本首页与本人页、护照均有效).
2 . 如您使用充值记录进行申请,请在身份证复印件处附上您本人真实有效的身份证复印件. (军官证、户口本首页与本人页、护照均有效).
3 . 如您使用充值记录进行申请,请在具体问题描述栏填写真实有效的充值订单号、充值时间(精确到秒)、 充值金额、充值方式,四项信息.(默认有效信息为蓝港一卡通充值记录,但因充值方式较多,也可以提供由充值供应商提供的充值历史信息,信息项目相同) 例: 充值订单号:1000000 充值时间:2010年5月30日16:05:12 充值金额:100元 充值方式:蓝港一卡通 充值历史请您至以下链接中查看http://pay.linekong.com/query.do?method=queryChargingLog&gameid=4
4 . 请您在提供身份证复印件时注意,二代身份证需要提供正反2面.
5 . 在收到您的邮件后,我们会审核您的表格,如您的信息核实无误,我们会开始冻结您的帐号,进入绑定邮箱修改流程(不做另行通知);
如您的信息有误,客服会通过您发送表格的邮箱与您取得联系,告知您无法受理原因,并请您修正后重新发送.如您在发送邮件后的1-3个工作日内未接到官方的任何信息,说明官方并未收到您的邮件申请,请您重新发送邮件或拨打客服电话进行核实.
7 . 当绑定邮箱修改表流程开始受理后,您的帐号会开始计算冻结日期,即收到邮件并审核无误后的第二个工作日,冻结期为1-5个工作日,并在此期间内帐号不受理解冻申请,在帐号解冻前,客服人员会通过您表格内的电话与您取得联系,告知您绑定邮箱已经修改完成,请您先使用新绑定邮箱修改游戏登陆密码,并查杀您电脑中的病毒及木马程序,确保帐号安全后解冻帐号.(解冻前不再进行通知)所以请您保持联系电话的畅通,如果客服人员联系您时电话无人接听或出现异常,您的帐号将会延迟解冻日期至您联系客服后进行解冻.
9 . 如您遇到其他问题,或对于填写项目有疑问,请致电蓝港客服进行咨询. 蓝港通行证修改绑定邮箱业务申请表 联系人信息 *本人真实姓名: *联系
电话: 蓝港通行证帐号: 帐号其他信息 所属游戏名称: 所在服务器: 角色名称: 具体问题描述 请在本栏说明您遇到的具体情况 *(新)绑定邮箱地址 注意:请认真填写邮箱地址, 更改后的邮箱将作为上述帐号的新绑定邮箱. 本人承诺 本人已经认真检查过上述填写的信息,并保证填写正确无误. 2.本人保证所提供的证件信息真实有效. 3.本人保证本表中所填写的蓝港通行证帐号为本人使用. 4.本人承诺对在此过程中发生的一切帐号相关损失(包括但不限于此过程中蓝港通行证帐号信息的泄漏等造成的损失)承担全部责任. 5.本人授权蓝港在线客服按上述要求操作. 6.若上述操作造成对其他玩家利益的损失,由本人承担一切法律责任. 7.若本申请表所提交信息与实际查询结果不符则该申请无效,本人同意蓝港在线客服将该申请表进行销毁. *有效身份证件复印件正面粘贴处 *有效身份证件复印件背面粘贴处 申请人姓名: 备注 1.申请人下载本表后,需按说明填写完毕,并附上清晰、有效的身份证影印件、扫描件;