DOC《宝时达期货异议网上投诉系统上线通知》

宝时达期货异议网上投诉系统上线通知 为方便广大用户更便捷更快速的递交质量异议投诉,我们联合宝信软件公司特为此开发期货异议网上投诉受理系统,在历时近一年的设计测试运行后,定于2014年12月1日正式上线,特此公告,原传真异议投诉单受理质量异议投诉方式将于2015年1月正式停用.

以下为该系统简要操作指南. 首先,尊敬的用户,请您先用各自公司在宝时达上的管理员帐号登陆宝时达网站http://sss.baostar.com ,登陆后对各自公司内的子帐号权限进行设定,开放对应帐号的"产品投诉"模块的功能权限(系统默认已开放001帐号权限),然后用开放权限功能的帐号登陆宝时达,进行如下操作: 进入产品投诉后,点击"查询"您能看见自己公司所有的采购清单,您可以直接在下拉清单里选择需要提质量异议的合同,也可以直接用钢厂资源号或销售合同号进行查找所要提的合同. 您在下拉菜单中点击合同号,会显示二级菜单(资源号清单) 继续点击钢厂资源号,会跳出三级下拉菜单,您可在此选择需要提质量异议的捆包,可单选可多选,请根据实际情况选择,选择完成后请点击"投诉" 点击投诉后弹出投诉详情填写页面,里面所有空格均为必填项(包括上传照片,照片中必须包含一张原始标签照),没有填写完的情况下可以保存该页面但不可提交异议审核. 如点击保存好后,请点击"我的投诉"页面,进入异议投诉单查看页面,在此页面用户可查看您所提交的质量异议状态,对新增异议可以进行二次修改、提交审核或撤销异议. 上述为该网上异议投诉系统的简要操作指南,如有不明处可致电021-56119735进行相关操作咨询.