DOC《2019年税务系统线上批量集中采购入围项目》

17 颜色 黑灰白 黑灰白 (+)

18 售后服务 售后服务标准必须与该产品出厂市场标准服务一致,同时还应包括: 1年整机质保,5*8小时技术支持服务;

2小时电话响应,故障报修后第二个工作日现场服务;

两个工作日解决问题,否则在三个工作日内提供备机,免费送货到税务系统各采购人指定地点;

维修时不返还硬盘. 售后服务与投标产品出厂市场标准服务一致,同时包括: 1年整机质保,7*24小时技术支持服务;

2小时电话响应,故障报修后第二个工作日现场服务;

两个工作日解决问题,否则在三个工作日内提供备机, 免费送货到税务系统各采购人指定地点;

维修时不返还硬盘. (+) 第一年

0 以后每年

2025 采购需求及响应表4 子包........