DOC《阳江市海陵区2016年度党政机关会议定点场所采购项目》

确保设施设备、清洁卫生、服务质量等要符合国家规定标准,不得因价格优惠而减少服务项目、降低服务质量. (3)定点场所应选配相对固定的政府采购联系人,设置联系电话,及时响应会议举办单位的各项要求. (4)在协议期内,定点场所必须持有和确保下列证照处于合法有效期内:法人营业执照、中华人民共和国组织机构代码证、客房、餐饮卫生许可证、特种行业许可证、消防安全检查合格证、锅炉、电梯(未安装使用的除外)安全检查合格证明. (5)在办理费用结算手续时,定点场所有义务通过网络同步向财政部门及其他主管部门如实提供有关信息.出差人员情况主要包括:姓名、单位、身份证号码、入住时间、收费标准及金额等;

会议情况主要包括:会议名称、举办单位、参会人员数量、会议时间、收费金额标准等. (6)定点场所应接受财政部门及其他主管部门的监督检查,对其提出的意见及时进行整改. (7)定点场所应提供其协议范围内的全部客房、会议室参加定点会议接待服务,不允许只提供部分房间、会议室参加与定点服务.否则按规定予以警告或查处. (8)定点场所在结算时应通过 党政机关出差会议定点场所查询网 打印 电子结算单 供出差人员或会议举办单位报销使用. (9)定点场所具备信用卡收款条件的,结算时应要求出差人员或会议举办单位使用公务卡结算. (10)投标人可提供的其他服务,需在投标文件中明确提出. 5.

2、具体服务要求 5.2.1定点场所布局合理,方便会议举办单位会议使用. 5.2.2有空调设施,各区域通风良好,温湿度适宜. 5.2.3有计算机管理系统. 5.2.4各种设备设施养护良好,使用安全、有效. 5.2.5各项管理规章制度健全. 5.2.6前厅 (1)有与会议规模相适应的前厅,配有时钟、公用电话等,在非经营区设置客人休息场所,配备舒适的座椅. (2)有供客人使用的行李车,提供行李服务. 5.2.7总服务台 (1)总服务台分区段设置问讯、结帐、留言等服务项目,提供24小时服务. (2)总服务台提供服务项目宣传品、价目表、本市交通图和旅游景点介绍、各种交通工具时刻表. 5.2.8客房 (1)标准间及单间总数量不少于100间(含100间),均设卫生间.标准间建筑面积不小于12平方米(不含卫生间面积),卫生间建筑面积不小于2平方米. (2)客房配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台(或梳妆台)、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品.有空调、彩电,可通过总机拨通市内电话.备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等. (3)卫生间装有抽水马桶、带台面的面盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘,配备常用的卫生用品等.有良好的照明和排风设施.采取有效的防滑措施.24小时供洗浴热水. (4)提供开夜床等服务,24小时供应开水(饮用水). (5)客房、卫生间每天全面整理一次,每会或应客人要求更换床单、被罩和枕套,随时补充客用品、消耗品. 5.2.9餐厅 (1)可至少容纳200人(含200人)同时用餐. (2)家具、餐具、酒具、用品配套完好,使用布料的桌布、口布. (3)提供早、中、晚餐,晚餐客人点菜时间不得早于20时结束,并能根据客人需要提供桌餐或自助餐等服务,能提供民族餐. (4)能提供普通会议餐. 5.2.10厨房 (1)有符合国家卫生标准的操作间,有足够的冷库.墙壁地面满铺瓷砖(或保洁材料),有地槽、吊顶.全部使用不锈钢(或其他材质)工作台及优质的厨柜、厨具、用具,有洗刷、消毒设备.有封闭的垃圾箱. (2)冷荤间、面点间独立分隔,冷荤间有消毒保鲜设备. (3)厨房与餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施. (4)有防蚊蝇、防鼠、防蟑螂等有效措施. 5.2.11会议室 会议室应满足不同会议的实际使用需求,并提供所需的茶水、坐席牌、横幅、多媒体等配套设施. (1)必须有一个容纳200人以上的大型会议室.室内配备冷暖空调、沙发、茶几、会议桌椅,茶具用具齐备. (2)有较宽敞的楼层厅堂和会间客人休息场所. (3)会议室设专职服务员. 5.2.12公共区域 (1)有与定点场所规模相适应的停车场,自备(免费)停车位不少于50个(含50个). (2)有与定点场所规模相适应的客用电梯. (3)室内公共区域有冷暖空调,设置应急照明设施和男女分设的公共卫生间. (4)楼层适当位置设服务台和公共电话、市内电话簿. (5)庭院绿化美化好. 5.2.13综合服务 (1)有多功能厅、商品部. (2)提供打印、复印、发传真等商务服务. (3)有方便客人投诉的措施.