DOC《A1包、物业服务》

A1包、物业服务

一、供应商资格要求

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定.

2、供应商的资质要求:无

二、技术要求

一、项目概况: 本项目为山东青年政治学院物业服务项目.学院位于济南市历城区经十东路31699号,占地面积约1000亩,包括办公楼、教学楼、旅游试训楼、二期样板房、创业基地、自主学习中心、综合实验楼、科研创新区、大学生活动中心等;

外围所有硬化地面42130平方米;

绿化面积共为129187平方米,包括已交付的所有绿化植物及景观设施;

图书馆区域48420平方米;

平房1和平房2的卫生间;

体育场区域(塑胶运动场区域、篮球场区域、看台区域、办公区区域、临时工宿舍区域);

学生公寓区:八座学生公寓楼的建筑面积约82099平方米,大学生活动中心区域的建筑面积约1341平方米,浴室楼2279平方米等.

二、服务内容及要求

(一)保洁服务 区域 服务内容 保洁要求 检查办法 实施周期 日周月季入口门厅及消防楼梯保洁 梯级、地面平台 基本无灰尘 、污渍、痰迹、垃圾 目视 2次,巡回 洗刷 门厅地面 基本无脚印、污渍、痰迹、垃圾 目视,大理石地面光亮 巡回 半年打蜡 门及玻璃 无明显灰尘、印渍 目视与手检.手检用餐巾纸擦拭50厘米无明显灰尘 2次,巡回 墙面,椅子等附属设施 整洁、无明显灰尘、无损坏 目视与手检 1次 花盆、盆景 盆体表面干净、盆内无烟蒂、杂物 目视与手检 巡回 窗玻璃清洁、纱窗清洁 无明显灰尘、印渍. 目视与手检 1次 各种标志牌、悬挂物品、不锈钢材料清洁 表面无明显污渍、无污垢、光亮 目视与手检 1次 清理公共区域垃圾桶 垃圾不超过容器的2/3 目视 巡回 入口垫子吸尘 基本无污渍 目视 1次 天花板清洁 无明显积灰、蜘蛛网,金属天花板及架边洁亮 目视 巡回 照明清洁 灯管无灰尘、灯盖、灯罩明亮清洁、开关插座无灰尘、手印 目视 巡回 清扫走廊 无明显灰尘、污渍,无垃圾杂物、无蜘蛛网、无积水 目视 2次巡回 随脏随清 擦拭走廊扶手护栏 无明显积尘、污垢 目视与手检 1次巡回 擦拭走廊水暖及消防设施 无尘、无污渍、无垃圾杂物、无蜘蛛网 目视与手检 1次巡回 卫生间保洁 门、窗、墙面、顶面 干净、整洁,无明显灰尘、污迹,无乱写乱画 目视与手检 1次 室内地面、空间 无明显污迹、积水,无异味 目视与嗅检 2次清洗,巡回 所有隔屏板 无污迹、无水迹、无乱写乱画 目视与嗅检 巡回 1次清洗 便池、水池、地漏、面盆、镜面及附属设施 清洁、无灰尘、无蛛网、无污垢、无异味、污水管及下水道畅通 目视与嗅检 巡回 照明清洁 灯管无灰尘、灯盖、灯罩明亮清洁、开关插座无灰尘、手印 目视 巡回 1次 手纸篓 清理、刷洗干净并套袋 目视与嗅检 巡回 室外保洁 外墙面 无明显灰尘,无明显污染 目视 清洗1次/年.费用由中标人承担. 路牌、标志、指示牌、宣传设施等 干净、无灰尘、无污渍 目视 1次擦拭 1次冲洗 拣拾绿化内外垃圾 无枯枝、无果皮、无饮料罐、烟头、无废纸杂物 目视 巡回 行人、行车路面的清扫 无明显泥沙、无污垢、每1平方米内烟头、纸屑不超过5个,无 1厘米以上石子. 目视 1次清扫巡回 清洁路灯等照明设施、标牌 无积尘,透明度 好,无张贴、无污渍等 目视 巡回 1次抹尘 1次冲洗 楼外侧雨棚清洗 无印渍、保持明净 目视 1次清洗 进出口台阶清洁 无明显灰尘、污渍 目视 巡回 1次冲刷 外围立柱清洁 无明显积尘、无污迹 目视 1次清洁 垃圾箱、垃圾桶 箱桶外表干净、无污渍,桶内垃圾超过2/3桶或发现有异味及时处理 目视 巡回 1次清洗 硬化地面 整洁、无弃放物、无垃圾 目视 巡回 1次清洗 地面道路 无明显尘土、无垃圾、无堆放物、无杂草等 目视 巡回 1次冲洗 楼顶平台 干净,无垃圾、无杂物、无印痕 目视 1次注:

1、服务区域内所有生活垃圾、绿化垃圾、建筑散落垃圾的收集、清理、外运所产生的费用均由中标人承担.

2、服务区域内所摆放的垃圾桶、箱均由中标人提供并承担费用.

(二)公共秩序维护服务

1、秩序维护岗位服务内容及要求 表1:门岗服务内容及要求 区域 具体范围 区域岗位职责 工作要求 服务内容 教学区A楼正门 12小时值班

1、对外来车辆及人员的登记执行情况

2、校门周边秩序

3、门卫执勤人员在岗情况、仪容仪表

4、校门口的保洁及其他垃圾的收集 B楼正门 12小时值班 C楼正门 24小时值班 D楼正门 12小时值班 校门区门卫 24小时值班 门卫值班人员应有良好的个人形象.此岗位须是独立的编制,并设负责人一名;

为应付突发事件,除正常上班外,每天还须有3名以上备勤人员.岗位年龄要求一般在18-35岁之间. 校园 校区巡逻 24小时值班 负责校区巡逻及校区内重点部位看护,含负责人一名;

人员按区域划分进行巡逻,值班巡逻时间内人员必须在岗在位. 学院二期工程工地 山林防火及围 栏(墙)看护 24小时值班 主要任务:山林防火、围网看护等. 东校区图书馆南门 门卫 24小时值班 南门白班为双岗值班,并有良好个人形象.馆内监控室、消防值班室24小时值班. 体育看台 东楼门门卫 24小时值班 表2:巡逻岗位服务内容及要求 区域 具体范围 区域岗位职责 工作要求 服务内容 云映湖区 西至映湖西路,东至映湖东路,南至求实路,北至图书馆广场南界. 保护区域内公物、景观不受损害;

防止出现人员安全事故;

禁止人员在湖边钓鱼;

纠正制止人员违规行为等.

1、校区巡逻区域24小时巡逻值勤,各自负责区域内流动巡逻工作,保证人员在岗在位.

2、建立、填写完整巡逻记录,做好交接班时的衔接工作,不允许脱岗漏岗现象发生.

3、某区域遇有情况时,其他区域人员应及时响应互动,在规定时间内到达事发区域,协助处理情况,完毕后回到各自区域巡逻.

4、每班设一名班组长,负责日常巡逻事宜.如遇事件发生,应及时向校园110(或上级)报告.

5、完成领导交办的其他任务.

6、学院主管部门应对校园巡逻实施情况进行不定期抽查.

1、巡逻执勤人员着装及仪容仪表

2、处理本区域内突发事件初起阶段的工作是否及时、有效

3、各巡逻区域应对突发事件的联动情况 各巡逻区域通讯联络是否及时畅通

4、校园秩序(清理违规活动、摆摊设点、违规销售,清除各类违规违法广告,纠正车辆乱停乱放)维护 各项巡逻记录是否完整

5、校园交通秩序 执勤人员在岗在位情况

6、执勤人员执行《实验楼管理规定》的落实情况

7、楼宇内重点部位是否完好

8、校园重点位置(南院墙铁栅栏、西院墙变压器、二期地围网等)

9、二期地山林防火工作 教学区 山青路西段南侧人行道以南,映湖西路(含)以西,西院墙以东,南至南院墙西段. 关注实验楼周边动态;

制止人员翻越西、南院墙行为;

保护南院墙西段铁栅栏安全;

规范车辆停放秩序;

清理教学区内无关人员车辆;

纠正制止教学区内人员违规行为;

对可疑人员进行询问. 学生 公寓区 北到北院墙、南到青春路、东到东院墙.西至1号、3号学生公寓楼西端 驱逐打着招聘等各类旗号的校外人员;

对可疑人员进行询问;

纠正制止人员违反校园管理规定的行为;

夜间禁止校外车辆在此停放. 篮、排球场区 篮排球场、运动南、北、东路,南至南院墙东段(田径场内除外) 保护场地体育设施安全;

保护区域内部门办公室的外部安全;

规范车辆停放秩序;

保护南院墙东段铁栅栏安全.

2、夜间校区巡逻工作职责 (1)负责校园安全巡逻盘查工作,清理校园内各种违规摆摊设点,维持校园秩序. (2)负责对进入校园内的车辆进行疏导、检查,保证校区内主要道路交通秩序良好,禁止校外车辆在校区内过夜停放. (3)禁止社会闲散人员进入校园. (4)负责校园内消防设施、设备检查登记,并向主管部门报告工作,担任学校义务灭火消防员. (5)负责校内大型活动的安全值勤、案件现场保护和突发事件的先期处置工作. (6)夜间要特别加强校区内的巡逻,按照制定的方案进行巡逻,并加强对重点要害位置的巡逻. (7)按规定的工作时间上岗,统一着装,携带对讲机等夜间巡逻装备进行巡逻、检查. (8)对可疑人员及车辆要仔细询问检查和登记,遇有疏忽未锁的本校车辆要主动告知车主.禁止外来车辆在校区内停放过夜. (9)发现校园被盗事件要及时保护现场,遇有斗殴事件要迅速控制事态发展,并及时向值班干部报告或向校园110报警. (10)巡逻执勤不允许睡岗、脱岗、串岗. (11)完成领导交办的其它工作.

3、学生公寓楼内秩序维护工作职责 (1)学生出入学生公寓楼必须持本人学生证、校园卡或其他有效证件,外来人员应持有效证件并办理登记手续后,方可进入,晚22:00前离开.严禁留宿非本宿舍人员住宿.秩序维护巡逻人员应协助楼管人员完成此项工作. (2)制止在公寓楼内大声喧哗、吵闹及乱扔乱砸现象,制止在休息时间进行的影响他人的行为. (3)严禁将易燃、易爆、有毒、放射性等危害人身财产安全的物品或反动、淫秽物品带入学生公寓楼内. (4)按照学院规定,制止学生在公寓楼........