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0) 四川省数字证书认证管理中心 鉴证部 2016年9月目录1. 前言
2 1.1. 目的
2 1.2. 适用范围
2 2. 数字证书使用注意事项
2 2.1. 证书的存放与管理
2 2.2. 证书的申请、使用与管理
2 3. 数字证书申请受理点说明
2 4. 数字证书办理说明
3 4.1. 数字证书的申请
3 4.2. 数字证书的获取
4 4.3. 数字证书的保管
4 4.4. 数字证书的更新
4 4.5. 数字证书的吊销
4 4.6. 数字证书的变更
5 4.7. 证书的补办(替换)
6 5. 四川CA客服联系方式
6 6. 常见问题解答
6 7. 附件
7 前言 目的 本文档为四川CA数字证书办理指南.编写的目的是为指导证书用户正确地申请、管理和使用数字证书,遇到问题时,可以得到相应的指导. 适用范围 本文档适用于四川CA所有的证书用户,用户需要办理数字证书时,应仔细阅读本指南中的各项说明,当遇到问题时,可通过本指南中所列联系方式与四川CA取得联系,并获得相应的支持. (项目如有特别要求,四川CA对证书用户特别提醒.) 数字证书使用注意事项 证书的存放与管理 ① 用户在拿到证书USB KEY后,应及时修改用户密码. ② 用户应在规定的范围内正确的使用数字证书,操作工作完成后,应马上拔下USBKEY进行存放管理. ③ 用户应妥善保管自己的证书,不私自借给他人使用或保管. ④ 不要摔或使用硬物砸USB KEY. 证书的申请、使用与管理 ① 用户应提供真实、准确、完整的信息,当信息有变更时,应及时通知四川CA进行相应的变更. ② 用户应确保USB KEY及证书密钥的安全,当发生损毁、丢失、泄露的情况时,应主动联系四川CA将证书吊销,并申请替换证书. ③ 用户应在证书有效期限内使用证书,当证书即将到期时,应向四川CA申请办理证书的更新手续. ④ 用户不得将证书用于违法、犯罪活动. 2.3 证书使用帮助 ① 用户在使用数字证书时,如遇到问题,可拨打四川CA服务电话(400-867-6868)进行咨询. 数字证书申请受理点说明 ① 四川CA窗口:成都市高新区交子大道333号中海国际中心E座509
电话: 028-85336171 ② 交易中心窗口:成都市高新区天府大道966号7号楼成都市公共资源交易中心3楼大厅
电话:028-85325857 ③ 政务中心:成都市草市街2号四川省人民政府政务服务中心5楼
电话:028-86936568 ④ 人社中心:成都市二环路北一段四号劳动保障大厦15楼
电话:028-87706514 其他受理窗口详见四川CA网站公布. 数字证书办理说明 以下从数字证书申请、更新、吊销、补办(替换)、吊销等方面对证书办理流程进行说明,以指导用户进行相应的操作,请用户遵照执行,确保数字证书可以正常使用. 数字证书的申请 四川CA证书的申请方式为"现场申请",现场受理时限在符合申请要求、审核通过的前提下不超过48小时.拒绝申请则在24小时内通知用户. 现场申请流程: 用户提交鉴证资料->四川CA审核受理->四川CA提交注册->四川CA签发、获取证书->用户签收证书 申请证书时,用户需要提交的鉴证资料如下: 四川CA证书申请表一份;
组织机构代码证(副本)复印件一份;
(三证合一无此项) 事业单位提供事业单位法人证书(副本)复印件一份;
企业提供企业法人营业执照(副本)复印件一份;
数字证书申请人(用户)身份证复印件一份;
(个人证书委托他人办理应同时出具被委托人身份证复印件及委托人身份证原件) 鉴证资料要求: 所有的鉴证资料均已加盖公章;