编辑: 梦三石 | 2019-07-08 |
针对内网客户端根据网络及硬件环境评估情况采用批量激活或电话激活方式,主要包含以下三方面建设内容: 该激活码只有电子政务办的工作人员才能拥有,其他人都不直接给出.对于内网中不能上网的客户端可以通过电话进行激活;
对于外网中的客户端可以通过直接输入激活码在线激活. 在每一个Windows 7镜像安装软件中嵌入激活密钥,从而保证激活密钥的安全. 根据浙江省政府或各委办局网络及硬件环境评估情况及实际需求,为浙江省政府政府架设一台,或分别为不同局委办架设不同的KMS激活服务器(激活服务器硬件设备资源由用户方提供),只有通过以上步骤验证的多台计算机才可以激活Windows 7.
三、售后服务支持 微软技术服务支持团队以及微软合作伙伴将积极提供相应培训、使用小手册和热线服务卡等,帮助省直机关公务员在部署后能够快速掌握和使用.具体包括: 为办公人员和运维人员提供Windows 7培训,免费提供微软认证金牌讲师,结合省直机关所面临问题,提供生动到位的培训和问题解答: 针对省本级各单位运维管理人员,一年内提供不少于2场总人数不少于50人次(不设人数上限)的Windows 7日常管理与维护培训. 针对省本级各单位办公人员,一年内提供不少于4场总人数不少于100人次(不设人数上限)的Windows 7用户使用技巧培训. 为每一个用户提供使用小手册,方便迅速查阅.同时提供电子课件和功能小视屏,方便省直机关公务员在线学习. 原厂技术支持:针对商务、开发人员和桌面操作系统产品提供的主流技术服务支持至少到2015年1月13日,扩展支持服务至少到2020年1月14日. 不同周期阶段支持内容: 支持类型 主流技术支持 扩展技术支持 产品设计修改和功能的更改请求 有无安全更新 有有免费及赠送的技术支持,许可计划支持(例如从服务器产品软件保障协议中获得的支持事件) 有无付费技术支持(按事件计算、小时计算,或其他) 有有在线知识库中的具体产品的信息和文章 有有使用微软帮助和支持站点寻找具体产品的技术问题和答案 有有故障响应,本地微软合作伙伴服务团队保障24小时响应时间内提技术服务:保证提供7*24小时的实时技术支持响应,在出现故障的2小时内给予问题的解答,如必要,在故障发生的4小时内,派技术人员到达现场. 热线服务,提供热线电话随时回答各种问题.对于这些咨询,技术人员将在24小时内予以回答.微软售后服务
电话:800-820-3800 或400-820-3800,合作伙伴售后服务电话(0571-88279582). 定期跟踪,整套系统验收完毕后,定期通过电话跟踪使用情况,及时了解存在的问题,并随时给予解决.必要时,应派遣技术人员去现场解决存在的问题.应定期派遣技术人员现场回访,了解系统的运行情况,听取意见和建议,解决存在的问题.
四、软件采购清单 序号 类别 主要技术指标要求 单位 品牌
1 Windows桌面操作系统专业升级版 Windows桌面操作系统专业升级版 批量许可 桌面操作系统要能够支持Windows 轻松传送,可以将原来使用的Windows XP系统上的文件、文件夹、程序设置和系统设置从旧 PC 转移到新 PC;
支持自适应性显示器亮度.典型移动 PC 的显示器比计算机的其他部分消耗更多的电量.操作系统会在休息一段时间后自动降低显示器亮度,与如今的手机极为相似.并且操作系统?可以智能地适应您的活动.举例来说,如果屏幕第一次等待