DOC《武强县广播电视台》

武强县广播电视台 关于有线电视台客户办理相关业务的程序规定 服务宗旨:热情服务、保证质量、方便快捷、用户至上.

建立咨询报修二十四小时

电话:3826117,节假日不休息. 维修时间早:8:00――晚21:00,接报修电话后一小时 内到达现场. 用户故障维修:实行用户签单制,以提高用户的满意率. 支线以下故障当日修,大型故障及时修. 严禁工作人员吃拿卡要,杜绝服务态度冷淡蛮横. 收费服务厅工作人员待人热情、文明礼貌,解答问题耐心 细致,接报故障准确及时. 建立举报监督

电话:3892715 2012年4月20日