DOC《济南护理职业学院2017年》

(三)着力解决热点难点问题 新班子调整后,针对北校区拆迁等关乎群众切身利益问题,成立专项工作组,依法依规积极推动问题解决;

针对水、电、中水改造问题,多方组织论证,制定完善技改工作方案,积极探讨后期运行管理模式;

针对教职工和学生就餐问题,着手扩大学生餐厅面积,改善就餐环境和质量,积极借鉴兄弟院校做法,引入第三方机制,加强和改进餐厅综合管理;

针对长期积压的经济合同纠纷问题,加强与法院协调沟通.

(四)积极回应市民诉求 调整了领导小组,主要领导亲自抓12345市民服务热线回复工作,对群众反映的问题多次召开专题会议研究解决.制作了登记簿,规范工作流程,建立工作台帐,强化回复责任,截至11月21日,2017年学院共受理热线交办件100起,比去年同期减少56.1%,回复率达100%.学院充分利用社会监督、投诉电话等板块,积极拓宽投诉监督渠道,并建立《济南护理职业学院信访接访制度》等.确保渠道畅通、机制健全、行为规范,确保及时掌握意见,同时注重综合分析舆论舆情,提出工作建议,按期解决反馈,做到件件有着落、事事有回音.一方面对内利用校务公开栏、校园网站等途径向全院师生公开学院校务情况,整理归纳师生关心、关注的热点问题,将其及时落实到每个处室、系部,督促相关处室、系部尽快解决,并将好的建议吸纳到日常工作中.另一方面对外以12345热线办理和信访工作为抓手,多渠道接收各类投诉,归口管理,明确处理,答复设限,保障了投诉人的权益.同时定期通报12345热线办理情况,适时组织处室、系部召开情况分析会,研究解决重难点问题.今年的热线和信访工作更加侧重于提升问题的解决率,通过对典型问题的跟踪督办,明确了立即开展相关工作的内容、方式、措施,推动整改落实.

四、狠抓选人用人之责,着力营造风清气正干事环境 加强党风政风行风建设,主体是领导班子,关键在领导干部,干部队伍的素质高低决定了学院办学水平的高低.因此选好用好干部,是衡量本单位作风建设的关键所在.

(一)严格选拔程序,充分发扬民主集中制 严格个人事项调查审核,严肃选任纪律,坚持 三个一律 ,对 互相拉票 的干部一律 秒杀 ,中止后续程序;

对 跑官要官、说情打招呼 的干部一律 优先不使用 ,并要严肃教育;

对 打小报告、无事生非、造谣中伤 的干部一律 坚决核查 ,并要记录在案,确保每一位干部能够专心安心做事,自觉接受组织挑选.

(二)树立正确导向,倡树正气 学院党委在干部选拔过程中,坚持原则,立好风向标,真正把 想干事、会干事、干成事、不出事 的干部选拔出来.一是突出 实在、实干、实绩 的用人导向.二是坚持 四看一听 选人用人机制.坚持不唯票数,不唯分数,不唯学历,不唯资历 四个不唯 ,注重平时一贯表现和综合评价,广泛听取群众意见.三是坚持 配齐、配强、配顺 原则.进一步明确岗位职责,理顺岗位与岗位之间以及干部队伍的梯次关系,既要充分调动发挥各个岗位的工作积极性,又要在岗位之间形成强大的工作合力.四是强调选人用人的 四........