DOC《用户需求书》

符合招标文件和响应承诺买方认可的合理最佳配置、参数及各项要求;

货物来源国官方标准;

1.3 货物为原厂商未启封全新包装,具出厂合格证,序列号、包装箱号与出厂批号一致,并可追索查阅.所有设备的附件必须齐全;

1.4 成交供应商应将设备的用户手册、保修手册、有关单证资料及配件、随机工具等交付给招标方,使用操作及安全须知等重要的资料应有中文说明.

2、商务需求(合同主要条款):

1、供货要求 1.1 交货期:合同签订后15日内到货,安装调试时间以采购人通知为准;

1.2 交货方式:成交供应商免费送货上门;

1.3 交货地点:池州市体育局;

2、安装调试:成交供应商需在10日内完成合同内所有工作.

3、检测验收: 成交供应商包通过验收,在验收过程中发现质量、数量、规范、服务等与合同要求不符等问题,应当场提出,责令整改,同时依照采购合同约定,追究违约供应商的法律责任. 验收不合格的,成交供应商应负责重新提供达到本合同约定的质量要求设备.如果卖方在履行合同中存在弄虚作假、以次充好等不良行为,将拒绝通过验收,由此引起的一切后果及损失由卖方承担.

4、服务条款: 到货后,成交供应商根据采购人通知安排工程师免费安装.所有设备均应按照采购人要求摆放和安装,且安装使用的管线和其它相关材料不另行计算费用,设备安装完成后,安装工程师为用户进行现场培训.

5、售后服务 5.1 质保期 质保期至少为

1 年(厂家质保期大于此要求的,按厂家质保期执行),质保期内成交供应商对所供货物实行包修、包换、包退、包维护保养,并提供全方位的技术支持和相关培训,期满后可同时提供终身(免费/有偿)维修保养服务;

质保期内,如设备或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时,则质保期和免费维修期相应顺延.如停用时间累计超过60天则质保期重新计算. 5.2故障响应 对采购单位的服务通知,成交供应商在接报后8小时内响应,进行电话指导、网上诊断协助排除故障.必要时,48小时内到达现场,12小时内处理完毕.若在12小时内仍未能有效解决,供应商须免费提供同档次的设备予采购单位临时使用(如"技术参数及功能要求"要求的与该条不一致的,按照"技术参数及功能要求"中的要求执行).

6、付款方式 合同签订后,安装验收合格后,付合同总价款的90%,余下10%待质保期结束无质量问题后一次性付清,不计利息.