DOC《培训游戏：不可能完成的任务》

培训游戏:不可能完成的任务 形式:4人一组 时间:30分钟 材料:卡片 应用: (1)分析能力 (2)创新能力 (3)交流技巧 这个游戏能训练人们在最困难的情况下,如何发散思维,开动脑筋将问题解决,完成那些 不可能完成的任务 .

研究发现,能解决这类问题的人不仅有较高的智商,更重要的是他们的情商更高,使他们接受信息和传递信息的能力高于他人,在这个游戏中你将体会到这点. 游戏规则与程序 1.把受训者分组,每组4人,然后发给每组一个任务卡.每张卡上写着一件商品的名字以及它应卖给的特定人群.要注意,这些人群看起来应不需要这些商品,实际上应该完全拒绝这些商品.比如向非洲人销售羽绒服,向爱斯基摩人销售冰箱等.总之,每个小组面临的挑战是,销售不可能卖出的商品. 2.每个小组应根据任务卡的要求准备一条30秒的广告语,用来向特定人群推销商品.广告注意三点: (1)该商品如何改善特定人群的生活. (2)这些特定人群应怎样有创造性的使用这些商品. (3)该商品与特定人群现有的特有目的和价值标准之间是如何匹配的. 3.给每组20分钟的时间,按照上述三点要求写出一个30秒钟长的广告语,要注意趣味性和创造性. 4.其他受训者暂时扮演那个特定人群,认真倾听该小组的广告词,应该根据广告能否打动他们,是否激起了他们的购买欲望,是否能满足某个特定需求来作出判断.最后通过举手的方式,统计出有多少人会被说服而购买这个产品;

有多少人觉得这些推销员很可笑,简直是白费力气. 5.选出优胜的一组,给予奖励. 相关讨论 1.善解人意在我们的生活和工作中扮演何种角色?做到这点是否给你带来了好处? 2.为了与你的客户甚至是反对你的人心意相通,你需要作出哪些让步和牺牲? 3.在推销商品时,是怎么分析特定人群和此商品的关系的?考虑过他的习惯、需要、想法和价值标准呢? 4.你一定遇到过这种情况:有时候你的目标和他人的需要并不一致,你纵有雄心壮志却无人欣赏?在做这个游戏之前你怎么处理的?做过这个游戏你将如何改进你的方法? 总结 1.在这个游戏中,每个人都必须采用他人的视角.第一次是把自己看成你的目标人群,以他们的眼光看你的产品;

第二次是其他学员以卡片中特定人群的视角,倾听广告. 2.讨论一下 情商 ――善解人意,以他人的价值标准和能力为基础实现自己的目标 .善于成功的驾驭这种能力的人能够感动和影响他人. 培训游戏:头脑风暴 发散性地思考问题,称为头脑风暴,其意义在于能激发创造性思维,鼓励他们创造力地去解决问题. 1.确定一样物品,比如可以是铅笔或者其他任何东西,让学员在1分钟以内想出尽可能多的它的用途. 2.每五到七人为一个小组,每个组选出一人记载本组所想出的主意的数量,在1分钟之后,推选出本组中最新奇、最疯狂、最具有建设性等的主意,想法最多、最新奇的组获胜. 3.规则: (1)不许有任何批评意见,只考虑想法,不考虑可行性. (2)想法越古怪越好,鼓励异想天开. (3)可以寻求各种想法的组合和改进. 相关讨论:头脑风暴对于解决问题有何好处,它适于解决什么样的问题? 总结 1.人的大脑是一个无比奇怪的器官,不要嘲笑人们想法的异想天开,要知道科技和人类的进步正是建立在一项一项的异想天开的基础上的.试想,如果不是古人一直希望像鸟儿一样在天空飞翔,去制造飞机?如果没有千里传音的想象,又怎么会有现在电话的产生? 3.在解决问题的时候,头脑风暴往往用来解决诸如创意之类的难题,但是它还取决于一个 境氛围的因素,只有在一个民主、完全放松的环境中,人们才能异想天开地解决问题.所以说,如果有的公司没有发挥好头脑风暴法的作用,那并不是他们的员工缺乏创意,而是他们的公司缺乏一个民主的氛围!