DOC《佛山市公安局南海分局》

1、增设办证设备,加快办证信息化、自动化进程.年内,我局全面加强办证信息化、自动化程度,先后购置了30多台自助办证设备供群众使用,大大提高了各类证件办证自动化水平,有效缩短了群众办理轮候时间,精简办证所需资料,为群众提供了出入境证件的自助办理、自助填表、自助缴费、自助发证、自助查询等自助服务,实现了填表、查询、指纹采集、缴费、发证一站式服务.

2、优化、简化业务流程,方便群众办事.年内,我局按照上级主管部门的有关工作要求,落实了赴台业务的便民措施,一是优化了部分签注政策,合并了探亲和居留签注,方便原居留签注的申请人根据证件有效期灵活选择签注有效期;

二是延长了团队游签注有效期至6个月,为申请人申办入台许可预留充分时间;

三是明确赴台乘务签注可签发1至3年多次有效签注;

四是增加了其他类签注1年多次的使用情形,以便大陆居民赴台办理有关事务.同时按规定简化了办证申请材料.居民申请办理往来台湾通行证免于提交户口薄,提交身份证即可;

对 应邀 、 商务 、 乘务 、 学习 签注以及大陆居民与台湾居民所生子女申请赴台湾定居提交材料作出了简化调整. 公开公示情况.为便于群众业务办理,自觉接受群众监督,增强办事透明度,我局在上级主管部门的统筹下,通过佛山网上办事大厅、南海网上办事大厅、省厅出入境管理局政务服务网、南海交警信息网、 佛山警务在线 、佛山公安微信号、南海公安微信号、自建办事大厅(含前移受理处大厅)办事窗口屏幕以及下发文件等方式和渠道,主动向社会公开公示各类审批事项的项目名称、实施机关、法定依据、申请条件、办事程序、审批责任、监督方式、收费标准、收费依据等信息以及审批指南、申请材料清单、审批表格、咨询投诉联系方式等信息,使群众了解部门职责、审批权限、职能及办事程序等.向社会公开举报投诉电话、设置意见箱等方式,公开接受群众的建议和意见. 监督管理情况.一是完善制度法规,加强监督制约.我局按照区政府的统一部署和上级主管部门的要求,大力加强相关业务规则规范的执行、贯彻;

明确审批权限边界,积极调查核实群众投诉意见,坚决查处违法违规行为,确保审批工作合法、规范.二是定期开展抽查检查,杜绝违法违纪.三是建立监督投诉机制,畅通投诉渠道.我局通过电话、信件、信访受理行政审批的咨询和投诉,保障行政审批相对人的合法权益.通过效能监察系统,实时对行政审批效能进行检查,确保行政审批事项按时办结. 实施效果情况.我局在办理行政许可审批事项过程中,均能做到依法依规,及时受理,按时办结,达到设立预期效果.通过规范和优化审批、审核权限和流程,改进工作方法,切实提高了审批、审核效率,便于行政相对人办理业务,得到人民群众........