DOC《东莞市政府采购》

3、保修服务范围及期限:劳务及配件全保修(含球管),包含设备正常使用(非不可抗力)下所有配件的更换,要求所更换的零备件与原厂设备零备件为同一生产厂家和同一型号规格的全新零备件,并提供零备件的相关材料,包括但不限于:生产厂家质量证明(国内供货),进口产品需提供报关单(如国外供货),备件应100%保障(投标人须提供书面承诺).其中不包含第三方设备,如高压注射器、稳压电源、UPS、激光相机、外配打印机、视频外设等.

4、保修服务年限:自合同生效之日起五年.

二、付款方式

1、服务费用分二十期支付,按合同年度一年分四次支付,分别于每个合同年度的第3个月、第6个月、第9个月、第12个月支付.

2、付款期限:中标人开出本期发票后三个月内.

3、中标人凭以下有效文件与采购人结算: 3.1 合同;

3.2 中标人每期开具的正式发票;

3.3 中标通知书.

二、技术要求

1、保修设备在保修期内不限次数提供维修服务,不限数量更换所需更换的备件(其中不包含第三方设备,如高压注射器、稳压电源、UPS、激光相机、外配打印机、视频外设等).

2、每年度定期校准和保养四次,并提供详细书面保养报告,并承诺达到设备应有图像质量标准及质控中心检测标准,需至少提供一份已完成的相同型号设备的含CT质控、SPECT均匀性结果的保养报告.

3、保修服务范围及期限:劳务及配件全保修(含球管),包含设备正常使用(非不可抗力)下所有配件的更换,要求所更换的零备件与原厂设备零备件为同一生产厂家和同一型号规格的全新零备件,并提供零备件的相关材料,包括但不限于:生产厂家质量证明(国内供货),进口产品需提供报关单(如国外供货),备件应100%保障(投标人须提供书面承诺).其中不包含第三方设备,如高压注射器、稳压电源、UPS、激光相机、外配打印机、视频外设等.

4、提供常设800或400售后服务热线电话,提供全天候保修服务及服务热线电话在线技术支持.广东省内需有全职资深工程师,工作日接到报修电话指导无果后需3小时内到达现场,非工作日时间接到故障报修电话后不超过8小时内到场,并及时提供相关的维修解决方案;

保证保修期内设备的开机率≥95%(按全年365天计算);

停机超过一天服务延长五天.

5、如在合同执行过程中,所保修设备报废或停止使用,则相关设备的保修服务应该终止,并按时间比例返还费用,或协商处理相关后续问题.

6、保修期内更换保修外配件提供八折优惠.

7、远程应用支持服务,能通过互联网连接在线进行远程应用支持且可以实时显示操作界面,设有专职应用支持人员.

8、在国内有可以参观的核医学专业培训基地,提供医师技师关于设备质控及操作等培训内容及其培训证明材料.

9、提供实时会诊平台,学术交流群,为核医学与临床搭建融洽沟通渠道.

10、投标人至少拥有力矩扳手及万用表各≥3套(投标人于投标文件中必须提供国家认可的检测机构出具的相关专业校准合格证书复印件,并加盖投标人公章)

11、投标人需拥有该设备专用线性校正模型,提供照片,并加盖投标人公章. 第三部分 投标人须知前附表 投标人须知前附表 序号 条款号 内容

一、说明

1 1.2 资金来源:自筹资金