DOC《昆明市质量技术监督局》

三、政府信息依申请公开办理情况

(一)收到申请情况 按照《公开指南》,依申请公开政府信息,公民、法人和其他组织需要我局提供主动公开以外的环境保护政务信息,申请人可以登陆昆明市政府信息公开网站下载《政府信息公开申请表》,通过邮件、传真、信函等方式递交我局.收到申请后,一是我局从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,要求申请人补正;

二是对不属于我局掌握的政府信息,我局将及时告知申请人,如果能够确定该信息掌握机关的,告知申请人联系方式;

三是申请获取的信息如果是我局已经主动公开的信息,我局将中止受理申请程序,告知申请人获得信息的方式和途径;

四是根据收到申请的先后次序予以处理,单件申请中同时提出几项独立请求的,建议申请人就不同请求分别申请;

五是个人隐私,公开后可能威胁国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定和损害公共利益或其他合法权益的事项,其他按照国家有关法律、法规和规章免于公开的事项为不予公开的信息,告知申请人不予公开的理由,请申请人予以谅解.办公室负责现场、书面申请,法规处负责网上申请及网络回复.2017年,我局未收到依申请公开事项.

(二)咨询处理情况 一是收到各类举报投诉案件846件,处置率达到100%;

二是坚持质监信访、群众来访、每月10日局长接待日制度,认真落实"金色热线"、"春城热线"反映的热点难点问题,没有发生群体性上访事件. 三是做好96128电话查询工 作.96128政务咨询共接听和回答96128政务咨询电话233个,专线答复率100%.

四、行政复议、行政诉讼及申诉的情况 没有因政府信息公开引发的举报、投诉、行政复议和行政诉讼情况.

五、存在的主要问题及改进措施

(一)存在问题 今年以来,我局信息公开工作取得了新的进展,但与上级的要求和公众的需求还存在一些差距,一是主动公开的意识还不够强,重视程度不够,信息质量有待提高.二是主动满足群众公开需要的意愿不足、发布信息总量不够.三是信息在网站上公开发布的时效性有待提高.

(二)改进措施 下步工作中,将进一步在抓深入、抓规范、抓实效上下功夫,以公开促服务,以服务树形象,推动信息公开工作再上新台阶.采取积极有效方式,拓宽政府信息公开渠道,在把门户网站作为信息公开第一平台的基础上,进一步创新公开方式,扩大公开内容和范围.同时将进一步加强对机关干部学习信息公开条例和省市相关法律法规和各项制度文件的业务培训,确保政务信息公开工作顺利开展,将政府信息公开工作更好地融入日常业务工作,确保政务信息及时、准确、规范的对外公开. 昆明市质量技术监督局 2018年1月26日