DOC《2018年度述职述廉述学报告》

2018年度述职述廉述学报告 郑州市市直机关事务管理局副调研员 梁松2018年,我但任郑州市市直机关事务管理局副调研员,协助分管领导负责市直机关服务中心工作.

一年来,按照事管局全年工作要求,紧紧围绕经营服务需求,持续创新,优化调整,强化经营成本核算,完善目标激励机制,确保经营服务质量持续提升,圆满完成了全年各项目标任务.现将本年度工作汇报如下:

一、深入贯彻学习党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,提高政治觉悟,严守政治底线,扎实开展党建工作,不断提高支部的凝聚力和战斗力. 深入学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,提高政治觉悟,牢固树立 四个意识 ;

严守政治底线,坚定 四个自信 ;

时刻和党中央保持高度一致,坚决做到 两个维护 .深入开展 两学一做 学习教育常态化制度化建设,按照新时期对党建工作的要求,系统学习了党的十九大精神及党章和《习近平中国特色社会主义思想》、《党内监督条例》、《支部工作条例》等法规,研究制定《2018年服务中心党支部党建工作台账》,安排部署服务中心党支部全年党建工作.利用 三会一课 和每周五党员活动日,带领全体党员认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神.通过学习,提高了自身政治觉悟,政治思想得到了进一步锤炼,增强了解决复杂问题的能力,提高了党支部的战斗堡垒作用,党员的先锋模范作用得以充分发挥,广大党员干部的凝聚力进一步增强.

二、紧紧围绕确立服务标准、健全规章制度、开展专题调研三项活动,积极开展 作风建设年 活动. 按照事管局《作风建设年活动方案》,参照《中央国家机关后勤服务指南》,建立健全服务中心的各部门工作标准、工作流程,进一步完善考评奖惩机制,制定监督约束机制,努力做到高标准定位、精细化管理和管家式服务.根据局新修订的制度汇编,整理完善服务中心制度汇编,结合以往的各项管理制度,以实用为原则,删繁就简,修订完善管理制度,建立各项实用有效的工作标准,推动 作风建设年活动 深入开展. 以事管工匠评选为契机,组织开展岗位练兵、技术比武活动,加强教育培训,提升工作技能和服务水平.积极组织参加事管大讲堂学习,会后组织相关人员专题学习,结合在工作中遇到的问题和困惑进行研究讨论,以学习促工作;

选送优秀员工及管理人员到南京职业技术学院进修学习;

组织人员参加第三届政务酒店联盟研讨会,交流政务接待心得、分享政务服务理念,扩大在联盟中的知名度;

强化一线部门日常理论和业务知识学习,制定服务中心培训计划,集中开展业务培训60余次.结合事管工匠评选,在服务中心内部开展技能比武,根据业务性质和岗位特点,选拔评比出业务能手和技术精英.通过参赛准备过程中的集中讲授、实操考核到具体应用,提高一线服务人员对培训内容的理解和认识,增强学习的主动性和自觉性.经过精心准备、激烈竞争,孙阳阳、李渊在餐饮服务比赛中,名列第

一、第二;

陈全会在中式烹饪中,荣获第一名;

李铧、李元申在中式面点中,名列第

一、第三.通过技能比武,一线职工业务素质得到了大幅提升,在服务中心形成了钻业务、比技能、向 工匠 看齐的良好氛围.