编辑: huangshuowei01 | 2019-07-16 |
4 网站发布的本地区城市固体废物污染环境防治信息、危险废物经营许可证颁发情况、城市环境综合整治定量考核信息,分值4 自然生态
4 网站发布的本地区自然生态管理信息、自然保护区信息、农村环境保护信息、生态市、县,环境优美乡镇,生态示范区等创建工作信息.根据时效性判断分值每月、每周、每日,分值4 核与辐射安全
2 本地区核与辐射安全管理信息,分值1 本地区辐射安全许可证颁发情况,分值1 环境监察执法
2 本地区本年度排污费收缴信息,分值1 本地区本年度印发的行政处罚文件,分值1 在线办事 (20) 办事导航(2)
2 网站按事项对办事频道上的内容分类进行导航,分值1 导航是否如实反映了实际办理的流程,是否整合了服务相关的指南、表格下载、咨询、申报等服务资源,分值1 网上办事 (14) 办事指南
2 办事指南服务的规范程度和实用情况: 是否按照统一格式提供办事指南,分值1 是否全面提供了事项名称、办理机构、办理地址、办理电话、办理时间、办理时限、服务对象、办理条件、需提交材料、收费标准及依据等要素内容,分值1 表格下载
1 表格下载服务的规范程度和实用情况: 表格名称与办事指南的一致情况,以及表格内容与链接地址的一致情况,分值0.5 是否提供了表格下载、填写、打印说明或样表下载,分值0.5 办事咨询
1 用户就办事程序、方式等问题向政府有关部门进行咨询.考察咨询渠道建设情况,以及常见问题的整理汇编,分值1 在线申报
2 在线申报服务的规范程度和实用情况: 网站是否提供了在线预约、在线预申请、在线申报等服务功能,分值1 用户能否在网上向特定的政府主管部门提交申请,分值1 办事查询
2 用户能否通过上网对办事进度进行查询,分值2 公示公告
1 行政审批事项事前公示、审批后公告,分值1 服务一体化
2 以服务事项为中心,将办事指南,表格下载,在线申请、状态查询和办事咨询等进行全面整合,提供一体化服务的情况,分值2 网上办事大厅建设
3 各地级以上市是否按相关标准规范要求建设本级分厅并连接到省级网上办事大厅,分值2 网上办事大厅办事事项目录与系统数据是否与省网上办事大厅同步,分值1 公共服务(4)
4 网站提供的与环保部门职能相关的公共服务,以及为社会公众提供的生活服务. 根据环保部门职能,提供与部门职能相关的专项服务,(如辖区内机动车检测机构的名单及联系方式,环境监测机构的名单、联系方式及收费依据,辖区内环评机构及相关人员的信用信息等),分值3 就社会公众日常关心的环境保护常见问题的疏理、环保知识题等信息,分值1 公众参与 (20) 咨询投诉 (12) 政务咨询
4 政务咨询的畅通情况和功能易用情况: 是否设置了政务咨询、办事咨询,分值2 是否提供了帮助指南,分值2 时效质量
2 网站有否在5个工作日内回复以及回复的质量.是否存在推脱、应付、敷衍、态度恶劣以及无实质内容的答复情况,分值2 常见问题 解答
2 网站有否提供常见问题解答列表,分值2 投诉举报
4 网站建立投诉举报渠道,分值2 公布处理结果公布和留言板等服务的情况,分值2 征集意见 (4) 渠道功能
3 网站民意征集渠道的畅通情况和易用情况: 是否设置了民意征集、网上调查功能,分值1 是否提供了在线提交功能,分值1 是否对征集调查结果进行统计分析,分值1 内容质量