DOC《江门海关购置咖啡机采购合同》

(六)货物的质量保证期为自双方签署设备到货验收签收单/安装调试验收合格报告之日起计算12个月. 第九条 培训 本合同所包括的培训详见培训方案. 第十条 售后服务

(一)供应商(制造商)免费提供__12个月7(5)*24小时的技术支持与售后服务,提供专线电话(

13622771611 ;

)支持服务,

2 小时内响应,保证_2_小时内到达现场并解决故障,货物保修期时间从安装调试验收合格起计算.

(二)本合同所包含的售后服务,包含制造商售后服务和代理商售后服务,同时,甲方(包括甲方内设部门)需在乙方购买咖啡相关产品时,乙方应向甲方提供价格最优惠的便利服务.

(三)服务热线

电话: 谢生13622771611 第十一条 违约责任

(一)因乙方原因未能按照本合同要求交付合格的货物或提供相关服务的违约责任.

1、对于货物被证实存在缺陷(包括潜在的缺陷)或者不符合合同要求的,或原材料、技术标准、尺寸、颜色等存在质量问题,在合同条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内,甲方有权要求退货、退货重新制作、新货替换.乙方应按照甲方意见,用以下一种或几种方式结合解决: (1)退货:甲方将货物退回乙方,乙方将合同货款退还给甲方,并承担由此发生的一切损失和费用. (2)退货重新制作:甲方将货物退回乙方,乙方按照技术标准要求重新制作,并承担由此发生的一切损失和费用. (3)新货替换:乙方用满足技术标准要求的货物替换存在缺陷的产品,承担甲方蒙受的全部损失和费用,并承担由此引发的一切风险,且相应延长所换货物的质量保证期. 乙方除按上述约定采取措施外,还要根据违约程度承担最高不超过履约保证金数额的违约金,违约金可按要求直接支付,也可从货款或履约保证金中扣除.

2、如果乙方未在甲方要求的10日内或甲方同意的期限内,按照上述任何一种方式采取补救措施,甲方有权解除合同,并要求乙方退回甲方已支付的货款、以全部履约保证金作为违约金,并视损失情况根据《中华人民共和国合同法》有关规定追究其相关责任,赔偿甲方(用户)的全部损失.

3、对于未能按合同要求提供服务或被证实未提供应当承担的服务的,甲方有权要求限期整改.无合理理由不进行整改的视为根本违约.

(二)乙方未按照本合同规定的时间交货和提供服务的违约责任.

1、在履行合同过程中,如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时,应及时以书面形式将延迟的事实、可能延迟的期限和理由通知甲方(用户).甲方(用户)在收到乙方通知后,应尽快对情况进行评价,并确定是否同意延迟交货时间或延期提供服务,如甲方(用户)不同意延期,乙方仍应当按照约定的时间完成交货义务.

2、除甲乙双方另有约定外,如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务,甲方有权在不影响合同项下其他补救措施的情况下,要求乙方支付误期赔偿费,或从合同货款、履约保证金中扣除误期赔偿费.赔偿费按每周迟交货物价格或未提供服务费用的百分之零点五(0.5%)计收,直到交货或提供服务为止.但误期赔偿费的最高限额不超过误期货物或服务合同价格的百分之十(10%).一周按七(7)天计算,不足七(7)天按一周计算.

3、一旦达到误期赔偿的最高限额,甲方有权解除合同,要求乙方退回甲方已支付货款、扣除履约保证金并追究乙方相应违约责任、赔偿甲方(用户)的全部损失.