DOC《三、健康与保险》

三、健康与保险 4.

出境保险 仅针对中国大陆地区发行的银联信用卡,且为中国公民.由于境外公民在保险政策上的不同,该项目仅开放给境内持卡人.持有银联卡的中国境内外籍人士,需满足以下条件:在中国境内(不含港澳台)的外籍人士购买需在中国境内工作或居住满183天以上;

如涉及紧急救援,将送返至被保险人在中国的常驻地址. 服务流程

1、保险购买流程 持卡人登陆安联保险官网的银联专区(cup.allianz360.com);

或登陆安联保险官网(www.allianz360.com)查看合作优惠的银联专区;

持卡人根据需求选择具体的产品,如亚洲系列、申根系列、全球(含北美)系列;

再选择对应的保障计划,如经济、全面、升级、尊贵等;

根据旅行计划,选择出行天数等;

选定后页面同步显示相应价格;

持卡人点击"卡号验证",在窗口输入银行卡号段进行校验;

校验无误后确认购买,根据提示输入保单所需的各项基本信息,并使用银联在线完成支付;

支付成功后,系统将以邮件/短信的方式告知持卡人,后续可通过默认账号登陆网站进行自助订单查询及更改.

2、报案与索赔流程 事故发生后,持卡人选择以下方式报案并申请索赔: 1) 拨打全国报案热线:400-800-2020;

或邮件报案:[email protected]. 2) 完整填写《索赔申请表》并准备索赔资料(详情请咨询安联保险全国报案热线400-800-2020),于案件发生的30天内提交至安联保险理赔部门. 3) 索赔资料直接邮寄或上门递交地址:广州市珠江新城珠江西路5号广州国际金融中心主塔写字楼34楼10单元安联保险理赔部(邮政编码:510623)(请注明旅游险理赔).