DOC《2019年湖北企业（产品）品牌价值评价》

三、综合指标(农业) 一级 指标 二级 指标 填报内容 质量 质量水平 请从(1)生产水平(包括生产设备设施、工艺、检测能力、计量水平、人员水平等);

(2)产品实物质量(包括产品主要性能和可靠性);

(3)产品执行标准先进性;

(4)产品通过检验及认证情况等方面予以说明,字数不超过500字,并提供代表最高水平的相关证明材料. 质量信用 请从(1)国家级、省级等产品质量监督抽查情况;

(2)近三年产品质量安全事件(3)质量信用报告发布情况等方面予以说明,字数不超过300字,并提供相关证明材料. 质量管理水平 请从(1)管理体系建设及运行有效性;

(2)质量管理信息化水平;

(3)近三年获得质量成果及奖励情况等方面予以说明,字数不超过500字,并提供代表最高水平的相关证明材料. 创新 创新机制 请从(1)创新机制建设情况;

(2)企业创新技术支持平台(包括创新有关的技术中心、工程中心和研发中心等)等方面予以说明,字数不超过500字,并提供代表最高水平的相关证明材料. 特色保障 请从(1)产品产地独特性情况;

(2)产品种源独特性情况;

(3)产品技术独特性情况等方面予以说明,字数不超过500字,并提供相应证明材料. 创新能力 请从(1)技术研发水平(研发人员所占比重等情况);

(2)新产品市场占有情况及产值率;

(3)产品研发经费投入及行业排名情况等方面予以说明,字数不超过500字,并提供相应证明材料. 创新成效 请从(1)产品技术专利拥有情况;

(2)获得科技成果及奖励情况;

(3)参与地方、行业、国家、国际标准制修订情况等方面予以说明,字数不超过500字,并提供相关证明材料. 市场与服务 市场与服务 市场控制力 请从(1)国内市场占有率及变化情况;

(2)国际市场出口额及变化情况;

(3)企业近三年在市场营销方面的投入情况等方面予以说明,字数不超过500字,并提供相关证明材料. 市场影响力 请从(1)主营业务销售收入在行业中的排名位置;

(2)主营产品销售范围;

(3)出口额占销售收入比例在行业中的排名位置等方面予以说明,字数不超过500字,并提供相关证明材料. 服务体系 请从(1)服务机制及标准(包括售前、售中及售后制度建设,提供服务种类的多样性程度、措施保障及特定化服务需求);

(2)服务基础条件(包括服务人员、服务设施、服务网点、服务获得的便捷程度等与服务能力承诺的匹配情况及投入);

(3)服务规定执行情况(服务响应时间、响应能力、服务准确率、近三年服务投诉率)等方面予以说明,字数不超过1000字,并提供相关证明材料. 客户关系 请从(1)顾客性价比评价(同类产品、产品历史性价比比较情况);

(2)顾客满意度(第三方满意度测评及持续改进情况);

(3)股东权益;

(4)供应链相关方的评价等方面予以说明,字数不超过500字,并提供相关证明材料. 法律 权益 政策法规 请从(1)产业政策符合情况;

(2)其他知识产权受保护情况等方面予以说明,字数不超过500字,并提供相关证明材料. 品牌地位 请从(1)本品牌产品在区域经济发展中的重要程度;

(2)品牌知名度(产品质量、价值、用途、声誉等在市场上的知晓程度);

(3)品牌忠诚度;

(4)品牌保护情况(企业及注册商标历史、地理标志产品被授权情况);

(5)品牌宣传推广经费投入情况;