DOC《新邵县旅游局》

新邵县旅游局 责任清单(送审稿) 目录部门职责…1) 与相关部门的职责边界…4) 事中事后监管制度…6) 规范行政处罚裁量权…6) 对旅行社、星级饭店、A级旅游区的安全生产监管(7) 对旅游市场的监督管理…8) 公共服务事项 12) 部门职责 部门名称(盖章) 序号 主要职责 具体工作事项 备注

1 贯彻执行国家、省、市关于发展旅游业的法律法规和方针政策,并监督实施;

统筹协调全县旅游业发展,拟订全县旅游业发展的方针、政策和中长期发展规划 组织拟订有关旅游业发展的地方性政策和实施办法 组织制定全县旅游发展规划、县级旅游发展规划、旅游专项规划并组织实施,指导重点旅游景区编制旅游发展规划或旅游专项规划? 依据《旅游法》

第三章 旅游规划和促进 及国家旅游局令第12号《旅游发展规划管理办法》规定 ? 制定旅游行业的法制宣传计划并监督指导实施,组织开展全县旅游行业法制新闻收集和评选工作? 指导全县旅游行业开展行政规范性文件和重大旅游合同备案审查工作?

2 拟订全县旅游产业发展战略,组织、指导全县重要旅游产品的开发,促进和引导旅游业利用外资和社会投资工作;

拟订全县旅游开发战略,组织全县旅游形象的对外宣传和重大推广活动;

拟订我县开拓旅游市场的措施并指导实施;

牵头旅游强县建设的综合协调和推进工作;

负责监测全县旅游经济运行和全县旅游统计及行业信息发布 负责整合资源、策划旅游项目,招商引资,开发旅游项目;

负责引导旅游产业投资,指导旅游项目建设,参与列入县重点、县服务业重点、县重大产业土地保障等旅游项目推荐审核? 牵头旅游发展基金补助地方项目资金申报和监督管理? 依据《旅游发展基金补助地方项目资金管理办法》 ? 组织拟定全县旅馆业基本情况统计调查制度,督导落实国家、省、市国内旅游接待统计体系建设? 牵头旅游强县建设的综合协调和推进工作? 负责全县旅游统计信息发布工作,开展旅游统计抽样调查和测算工作,对全县旅游经济运行进行监测? 拟订全县国际旅游市场开发战略,组织全县旅游形象的对外宣传和重大推广活动? 培育、完善和开拓国内旅游市场,拟订我县开拓旅游市场的措施并指导实施;

负责开展跨区域旅游战略合作,共同开拓旅游市场 组织拟订全县旅游安全监督管理制度并监督实施,落实全县旅游安全监管 一岗双责 责任制? 依据《旅游法》第七十

七、七十八条规定? 组织拟订全县旅游行业突发公共事件应急预案并监督实施,参与全县旅游应急救援工作,组织开展旅游安全培训和应急救援演练? 依据《旅游法》第七十

七、七十八规定 负责策划和组织各类旅游宣传营销活动,做大做强地接市场;

指导全县旅游行业维护社会稳定和社会治安综合治理工作,积极开展 旅游满意在湖南 活动的各项工作任务?

3 指导全县旅游教育、培训工作;

组织制定并组织实施全县旅游人才规划;

指导实施旅游从业人员的职业资格标准和等级标准;

指导全县有关院校开展旅游教育工作、联系和指导旅游社团机构建设和制度建设等工作 组织实施旅游业青年专家培养计划的人才遴选和推荐工作 依据国发[2014]31号 国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见 第二十条,由国家旅游局主导,每3年组织实施 指导组织全县旅游行业岗位培训 指导全县旅游教育示范点工作

4 组织全县旅游资源的普查、规划、开发和相关保护工作;

指导协调旅游区的规划编制和开发建设;

指导旅游基础设施、旅游公共服务体系建设;

培育和指导新的旅游消费热点工作;

参与旅游扶贫工作和旅游产业园区建设;

参与拟订旅游区、旅游设施、旅游服务、旅游商品等方面的标准草案并监督实施 指导协调全县重点旅游区域、旅游目的地、旅游线路的开发 指导全县旅游资源的普查、开发和保护工作 指导全县等级旅游规划设计单位管理工作 依据国家旅游局令第24号《旅游规划设计单位资质认定管理办法》 指导旅游景区开放经营和流量控制 依据《旅游法》第四十

二、四十五条规定 参与拟订旅游区、旅游设施、旅游服务、旅游商品等方面的标准草案并监督实施 依据国发[2014]31号 国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见 指导全县旅游基础设施、旅游公共服务体系建设 依据《旅游法》第二十四条 参与旅游扶贫和旅游产业融合等示范区的建设 依据国发[2014]31号 国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见 第七条 指导旅游与相关产业的融合发展,指导休闲旅游、度假区、生态旅游、假日旅游、红色旅游、等级旅游景区、自驾旅游、乡村旅游、工业旅游等业态发展 依据国发[2009]41号 国务院关于加快发展旅游业的意见 第九条

5 指导全县旅游对外交流与合作;

指导全县旅游信息化建设工作 制定并组织实施旅游信息化发展规划,推进全县旅游电子商务平台建设 负责全县旅游信息咨询服务,承担旅游行业信息发布工作

6 负责对全县旅游市场实施监督管理;

监督检查旅游市场秩序和服务质量,组织指导执法检查,会同相关部门处理旅游违法案件;

指导各类旅游区(点)、旅行社及旅游饭店、旅游产品等方面的标准化管理工作;

指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设 负责组织开展文明诚信旅游活动,会同县文明办指导、开展旅游行业诚信经营、文明旅游工作 制定并推行《旅行社信誉等级评估》制度,牵头推行《家庭旅馆等级划分与评定》等地方标准 依据《旅游法》第一百零八条、 《湖南省旅游条例》第四十条 负责推行最新版的旅游合同示范文本,推进旅游电子合同建设 受理旅游质量投诉、举报、申诉并定期发布投诉情况通报 负责开展游客满意度调查并发布调查结果 负责开展全县旅行社、旅游星级饭店和等级旅游区发展状况统计调查并发布统计报告;

参与指导和督促旅游饭店节能减排工作 牵头开展旅游市场规范和整治工作,打击旅游市场违法行为.

协调跨县旅游案件查处和大案、要案督查、督办工作 指导、协调旅游行业组织开展行业自律及从业人员培训工作 建立旅游服务质量监管标准体系和服务质量监管制度,制定旅游服务质量提升政策措施(计划) 建立旅游质量综合监管联合执法检查机制和旅游违法行为查处信息共享机制 建立旅游质量综合监管联合执法检查机制和旅游违法行为查处信息共享机制

7 承担县政府交办的其他事项 注:1.根据形势任务发展,需要突出强化和增加的职责,请特别单列,并在备注栏中说明依据;

2.由承担行政职能的事业单位履行的职责和工作事项,在备注栏中注明责任单位. 与相关部门的职责边界 序号 管理事项 相关部门 职责分工 相关依据 案例

1 星级饭店安全监管 县旅游局 负责协助相关部门对星级饭店发生的突发性安全事件进行处理、调查;

协助相关部门对星级饭店安全制度、应急预案、应急演练情况进行检查

1、《中华人民共和国星级酒店评定标准》(GB/T14308-2010);

2、《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308- 2010)实施办法;

3、《中华人民共和国特种设备安全法》;

4、《中华人民共和国安全生产法》;

5、《湖南省安全生产条例》;

6、《中华人民共和国消防法》;

7、《突发公共卫生事件应急条例》;

8、《中华人民共和国食品安全法》;

9、《中华人民共和国食品安全法实施条例》;

10、《旅馆业治安管理办法》;

11、《湖南省旅馆业治安管理办法管理办法》(省政府令第239号);

12、《湖南省公共游泳场所管理办法》(省政府令第230号). 县质监站 负责饭店中电梯、锅炉等特种设备的安全检查;

对特种设备操作人员的资质进行检查 县安监局 对饭店安全生产工作实施综合监管 县卫生和计划生育局 负责食品安全事故流行病调查,组织开展中毒人员的医疗救治 县食品药品监督局 负责餐饮服务单位的监督管理 县公安局 指导旅馆业治安管理;

负责对饭店建设的消防设计审核、验收........