编辑: 迷音桑 | 2019-09-29 |
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一、软件的安装和启用
4 1. 如何安装软件
4 1.1. 安装环境
4 1.2. 软件安装
4 2. 收到加密狗后如何注册正式版
13 3. 注册信息错误的解决方法
13 4. 如何安装数据库
13 5. 客户端的登入密码是什么
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二、系统维护
14 6. 如何创建操作员以及分配操作员权限
14 7. 如何更改导出打印报表中的公司资料
14 8. 软件需要网络支持吗
14 9. 如何备份或恢复数据
14 10. 软件在升级后数据会不会丢失
14 11. 如何升级软件
15 12. 重装系统后如何恢复数据
15 13. 软件因停电或非法关机,数据会丢失吗
15 14. 软件安装后需要重启电脑吗
15 15. 如何设置局域网或者互联网访问
15 16. 如何设置SQL2005数据库协议参数
16 17. 如何登陆客户端
16 18. 电信光猫及自带无线路由如何实现端口映射
16 19. 什么是服务端、什么是客户端
16 20. 如何创建账套
17 21. 创建账套失败的原因
17 22. 如何设置自动备份
17 23. 如何修改数据库密码
17 24. 如何修改客户端密码
17 25. 如何更换电脑做服务器主机
18 26. 加密狗故障以及遗失补救方法
18 27. 如何设置服务端的使用密码
18 28. 安全软件误报病毒时如何处理
18 29. 如何设置软件不自动掉线
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三、常用操作
19 30. 如何自定义打印报表
19 31. 如何使用EXCEL导入数据
19 32. 如何设置辅助计量单位
19 33. 如何修改出入库状态及其作用
19 34. 如何修改收付款状态及其作用
20 35. 如何使用条码枪扫码
20 36. 如何修改系统小数点位数
20 37. 如何使用查询功能
20 38. 如何开通手动审核
20 39. 如何使用工作台实现流程审核
21 40. 如何使打印报表同步
21 41. 如何使用列配置和界面管理改字段
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四、关于手机端的使用
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五、关于云主机的托管
22 软件的安装和启用 如何安装软件? 1.1 安装环境 硬件配置: 最低配置 推荐配置 CPU Intel P4/AMD 速龙3000+ 酷睿双核以上/AMD双核速龙TM64以上 内存 2G 4G 硬盘 10G 40G 操作系统:WIN XP、WIN
7、WIN
8、WIN
10、WIN SERVER(2003-2016) 数据库:Microsoft SQL Server 1.2 软件安装 软件安装包带有服务端、客户端和SQL SERVER 数据库.单机版必须安装服务端与客户端;
网络版的用户,只需一台电脑安装服务端,其它电脑安装客户端,客户端再通过局域网或者互联网访问服务端进行工作.所有的客户端都需要有服务端支持才能正常使用.安装时,系统会检测你的电脑是否有安装数据库,如果没有,系统会提示安装,而且必须要输入数据库的密码,建议使用复杂一点的密码以保证数据的安全性. 软件默认安装路径为D:新页生产ERP,用户可以自己修改安装路径,但不能安装在系统盘,软件做了安全限制,如电脑中病毒等原因需恢复或者重装系统时,引起的数据文件丢失等. 下文以"生产ERP2017V2"版本为例指导安装过程. 注:新页服务端的桌面图标为: 最小化后在系统右下角的图标为: 各版本的新页客户端 进销存 生产ERP 面料进销存 医疗器械 安装过程中,如有遇到任何问题,可联系QQ客服. 收到加密狗后如何注册成正式版? 答:插上加密狗,点服务端---【注册】 a: 【在线获取注册码注册】---【确定】 b: 插入光盘,或光盘插到别的电脑里,复制注册码---填到注册框---【确定】 注册信息错误的解决方法? 如何安装数据库? 客户端的登入密码是什么? 答:初次登陆系统,客户端登陆用户是admin,密码为空. PS:admin是超级管理员,不能改用户名或删admin用户.admin密码可以在服务端---【帮助】---【故障检测】---【重置软件admin密码】中修改. 系统维护 如何创建操作员以及分配操作员权限? 如何更改导出打印报表中显示的公司资料? 软件需要网络支持吗? 答:单机版使用不需要网络;
局域网使用需要所有电脑都在同一个路由器下;
互联网使用需有公网IP支持. 如何备份或恢复数据? 软件在升级后数据会不会丢失? 答:升级前需要备份账套数据,升级过程不出错是不会丢失数据,升级发生错误可以恢复账套来解决. 如何升级软件? 重装系统会丢失数据吗?重装电脑后如何恢复? 软件因停电或非法关机,数据会丢失吗? 答:已保存数据不会,正在添加的数据会丢失.为保护数据安全,用户可在服务端---【数据管理】---【设置参数】设置账套自动备份周期. 软件安装后需不需要重启电脑? 答:不需要,按照上文安装流程创建完账套即可使用. 如何设置局域网或者互联网访问? 如何设置SQL2005数据库协议参数? 如何登录客户端? 电信光猫及自带无线路由如何实现端口映射? 什么是服务端?什么是客户端? 答:服务端是用来管理数据的端口,客户端是用来操作数据的端口,服务端要打开着,客户端才能使用的. 网络版模式是一台电脑安装服务端,即主机,其他电脑安装客户端,客户端再通过局域网或者互联网方式去访问服务端进行工作的.所有的数据都是保存在服务端电脑上的. 如何创建账套? 为什么无法创建账套? 答:无法创建帐套是因为没安装数据库或者已安装没启动;
用户遇到此问题可联系新页在线客服. 如何设置自动备份? 答:打开新页服务端---【数据管理】---【设置参数】设置自动备份时间,创建账套路径和备份路径默认不改. 如何修改数据库密码? 答:打开新页服务端【帮助】---【故障检测】---【1.开始检查数据库】---【2.开始检测账套】---【3.输入新的数据库密码】提示更新成功即可,建议数据库密码设置复杂一点 如何修改客户端密码? 答:登陆客户端在系统左上角【系统】---【修改密码】里面设置新密码. 如何更换电脑做服务器主机? 加密狗故障以及遗失补救方法? 如何设置服务端的使用密码? 答:打开新页服务端【数据管理】---【设置参数】---【操作密码】里面输入密码---保存 安全软件误报病毒时如何处理? (PS:我司产品较多,更新频繁,无法及时上传到各种安全软件机构检测) 如何设置软件不自动掉线? 常用操作 如何自定义打印报表? 如何使用EXCEL导入数据? 如何设置辅助计量单位? 如何修改出入库状态及其作用? 如何修改收付款状态及其作用? 如何使用条码枪扫码? 如何修改系统小数点位数? 答:用admin登录软件,【系统维护】---【系统参数】---【数值规范】,修改相应的小数位数. 如何使用查询功能? 如何开通手动审核? 如何使用工作台实现流程审核? 如何使打印报表同步? 如何使用列配置和界面管理改字段? 关于手机端的使用 1. 新页从2015年开始已经逐渐加入手机APP程序,目前手机APP也在持续完善中. 2. 手机APP会有适当的额外费用,因为手机APP需要新页的服务器进行数据中转,会占用服务器的网络流量. 关于云主机托管 个别用户为了使用方便,希望将数据托管在新页的服务器上,为了满足用户的这种需求,我们一直都有云数据托管的服务,此项服务会额外收费服务器的托管费. 广东省广州市海珠区新港东路1068号中洲中心南塔C座2309 (地铁8号线琶洲站D出口前行100米) 全国统一销售
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