DOC《中国农业银行》

中国农业银行 二代/通用K宝使用手册(天地融)

一、二代/通用K宝首次使用

二、下载二代/通用K宝证书

三、转账交易示例

四、K宝工具软件说明书

五、常见问题与解决方法 二代/通用K宝首次使用 二代/通用K宝支持Windows 2000以上的微软操作系统.

将二代/通用K宝通过数据线连接到计算机的USB口,连接成功后二代/通用K宝屏幕会亮起.如果当前操作系统开启了"自动播放"功能,会自动安装二代/通用K宝软件;

如果当前操作系统屏蔽了"自动播放"功能 ,可以手动安装,步骤如下:打开"我的电脑"→"ABC"驱动盘,双击"ABCInstall.exe",完成软件的安装,如图1-1所示. → 手动安装图示 注意:在安装过程中请保证计算机能连接到Internet网络. 下载二代/通用K宝证书 二代/通用K宝软件安装完成,需要下载证书后才能使用网银业务,步骤如下: 登录农行网银首页www.abchina.com,点击"个人网上银行登录"→"证书下载". 在银行柜台申请K宝时,会得到一张机密函件,打开机密函件,获取到参考号和授权码,在页面中输入,点击"提交",如图2-1所示. 输入两码界面 根据参考号、授权码和使用的K宝类型,系统会自动检测计算机环境,如图2-2所示. 设备检测页面 设置K宝保护口令,为增强安全性,在设置K宝密码时,连续或完全重复的数字和字母不允许使用,如:

12345678、aaaaaaaa等,如图2-3所示. 设置K宝口令页面 弹出提示框,点击"确定",如图2-4所示. 提示界面 在弹出的输入框中输入刚才设置的K宝密码,如图2-5所示. 虚拟窗口中输入K宝密码界面 完成下载,如图2-6所示. 下载完成界面 转账交易示例 网上银行交易示例(适用于二代K宝、通用K宝) 成功下载证书后,登录农行网银首页www.abchina.com,选择"个人网上银行登录"→"证书登录",输入K宝密码后进入农行网银进行转账交易. 以单笔转账为例: 在单笔转账项目中,录入相关转账交易信息后,点击"提交"按钮. 说明:若无转入账户,可点击"新增收款方"进行添加. 进入转账交易确认页面,确认信息无误后,通过密码输入键盘输入支付密码,点击"提交"按钮,如图3-1所示. 转账确认界面 界面中弹出K宝密码输入框,在输入框中录入之前设置的K宝密码,点击"确定"按钮,如图3-2所示. 验证K宝密码界面 弹出K宝签名确认提示框,根据提示核对K宝屏幕显示内容是否正确,如图3-3所示. 二代K宝确认界面 二代/通用K宝的上、下键可以对K宝屏幕显示的内容进行上下翻页;

"C"键为取消键,当发现K宝屏幕显示内容与实际交易不相符或要取消交易时,请点击此键取消签名确认;

若K宝屏幕显示交易内容无误,即可点击 "OK"键,二代/通用K宝屏幕显示操作完成,农行网银页面弹出交易成功页面,单笔交易转账成功. K宝支持热插拔,交易完成后,可直接将K宝从电脑上移除. 掌上银行交易示例(适用于通用K宝) 通用K宝使用PC登录门户网站下载K宝证书后,登录掌上银行客户端,在使用对外转账、收款账户管理等交易时,需验证通用K宝密码. 以对外转账为例: 1. 点击对外转账,选择"转出账户"、"转入账户"、"是否短信通知收款方"、"是否添加转账用途",输入"转账金额"、"支付密码",并点击"下一步". 2. 确认界面新增连接K宝提示,依提示插入K宝,并点击"确定"按钮. 3. 弹出K宝密码输入框,正确输入K宝密码,点击"确定"按钮. 4. 提示核对K宝显示信息与交易信息是否一致(选择"K宝屏显翻转"可翻转K宝信息显示方向),确认后点击K宝上面"OK"按钮. 5. 转账成功. K宝工具软件说明书 K宝密码的修改 选择"修改K宝密码",弹出修改密码对话框.在"原密码"和两个"新密码"输入框中,分别输入旧密码和新密码,点击"确定"完成修改操作,如图4-1所示. 修改口令界面 K宝的证书查看 鼠标左键选中证书,选择"证书"菜单组中的"查看证书"项,可以查看K宝中的证书. K宝的证书注册 鼠标左键选中证书,选择"证书"菜单组中的"手工注册证书"项,可以将K宝中的证书注册到IE或其他浏览器中(正常情况下,证书是不需要手工进行注册),注册成功后提示确认界面. 软件更新功能 选择"系统选项"菜单组中的"在线升级"项,软件会把本机管理工具的版本与农行网站的管理工具版本进行比较,当发现新版本时软件会完成更新操作. 常见问题与解决方法 详见农行网站.具体步骤:登录农行网银首页www.abchina.com,选择"个人网上银行登录"→"常见问题". 技术支持服务热线:010-51660313.