DOC《（面复）A)》

(面复)A) 城阳区人力资源和社会保障局 对城阳区政协六届二次会议(会字) 第117号提案的答复 姚俊麟、彭江、卢巧巧委员: 您提出的"关于促进我区家政服务业健康发展的建议的提案"收悉,现将办理情况答复如下: 近年来,随着社会经济发展、城市化和老龄化水平提高,广大居民对家政服务的需求和关注逐步提高,家政服务业面临重要发展机遇.

近年来,我区对家政服务业发展的重视程度越来越高,各有关部门积极采取措施扶持促进我区家政服务业的发展.

一、2015-2017年家政服务机构状况 通过调研了解到,近几年我区家政服务业企业发展迅速.截止2015年底,我区进行工商营业执照的家政服务机构有23家;

到2017年底,我区进行工商营业注册的家政服务机构有72家,增长率达213%.由于该行业处于发展初期,在职业化、规范化、品牌化等方面需要进一步加强和提升.

二、我区对家政服务业发展采取的措施 为了提高我区家庭服务业职业化、规范化水平,区人社局积极引导家庭服务业企业对招用的员工实施员工制管理,使家庭服务走上职业化道路.先后制定出台了《关于家庭服务业吸纳就业有关岗位补贴社会保险补贴问题的通知》、《关于家庭服务业稳定就业岗位奖励有关问题的通知》、《关于家庭服务从业人员实行商业综合保险有关问题的通知》.同时,为了让广大家庭服务机构了解享受政策,不断加大政策宣传力度,改进政策宣传方式.为了增加政策宣传效果,通过公共网站发布、下发文件、印发宣传明白纸等方式,不断地对有关政策进行宣传.对符合政策的家庭服务业,给予发放有关补贴.2017年,共发放相关补贴26万元,对引导家庭服务企业走向职业化、规范化起到了积极的促进作用. 为了培育我区的家庭服务行业龙头企业,提升我区家庭服务业的综合实力,区人社局积极对接引导有意向有实力的企业进入家庭服务行业.先后与青岛永恒创业服务有限公司、海都集团、青岛艾美格派教育咨询有限公司三家有意向的企业进行了对接,探讨借助社会力量建设我区的综合性家庭服务业广场. 为了提升我区家庭服务业品牌化、标准化水平,区人社局积极引导家庭服务业企业通过资源整合、连锁经营、加盟经营等方式扩大经营规模,实现连锁化、规模化、品牌化经营.例如,2016年10月,我区的青岛东升明阳家政清洁服务有限公司成功代理了山东蓝创集团旗下的"绿之源"家电清洗项目,同时加盟了蓝创集团旗下的"黄马褂曹操到"健康家政品牌,成为了该品牌的全国连锁服务机构.该公司目前是中国中小商业企业协会清洗行业会员单位、山东省家用电器行业协会清洗服务专业委员会理事单位、山东省质监总局首批家庭管家标准化试点企业,公司内部实行ISO9000管理体系,实施严格的标准化管理和服务.下一步,该公司将实施"家政服务业进社区"工程,将规范化、标准化的家政服务送到千家万户.

三、下一步工作措施

1、进一步加强相关政策的宣传,促进行业发展,进一步做好我区家政服务业的规划、引导、管理工作.

2、加大家政服务类行业协会培育力度,支持家政服务领域内的龙头企业牵头发起成立家政服务业行业协会,加强行业交流,进行行业自律,提高自我发展能力和服务社会能力.

3、加强信用体系建设,建立活动异常名录和严重失信名单,并向全社会进行公开,提高行业协会自身建设水平,更好地为会员单位服务. 青岛市城阳区人力资源和社会保障局 2018年5月31日 区政府分管领导签字: 单位主要负责人签字: 承办人及联系

电话:于德胜 0532-58659786

18765919988 抄送:区政府办公室、区政协提案工作办公室