DOC《问题出现次数》

问题出现次数 模板调用错误/切换模板(51) U850不能使用AU、U8纸张问题(1) 页边距(27) 连续打印偏差(29) 凭证间距(22) 自定义纸型、HP

5100、不识别纸型(22) 套打设置(27) 自定义尺寸(1) 总账套打工具(5) 摘要内数字不能折行(2) 按月排页、按年排页(2) 纸型保存不住(10) 凭证打印范围(1) 字体大(7) 数量明细账(2) 打印机放纸方向(6) 账套号(2) 打印机驱动不稳定(10) 凭证号(1) NC打印偏差(3) 凭证范围(1) 打印机不工作(1) 多栏账(3) 网络环境(1) 只打印末级科目(1) 打印机连接(1) 非套打(1) 打印机(4) 工资条(3) 在总账套打工具内修改账薄参数(8) 凭证撕开打印/打印单个凭证(6) 摘要行高(1) 账套设置(2) 原始模板设置(销售单、出、入库单)(5) 结转下年(1) 只打印每页纸上的第一个凭证(1) 不能调用legal纸型(1) 模板名称、路径/改模板TdPrn数据库(19) 非套打(3) 错误号 -50 (1) 可使用纸张类型问题(11) 拒绝访问(3) 可使用打印机问题(2) -107 错误(19) 选择多个科目,但只打印第一张(1) 无法创建打印设备描述表(1) 网络远程软件(2) 运行时错误(1) 卷纸(1) 站点互斥(2) R9(1) 所选账页格式重复列太多(1) 辅助类多栏账不支持套打(1) 打印出的凭证乱号问题(1) 喷墨打印机典型现象(4) 缺纸(1) UFOW简版内修改字体(1) 打印设置未成功,错误号1(1) NC分配模板(1) 纸张页面高度不足,-50(1) 页面纸张可打印区域太小(1) 纸张由A4变为242*115,是否保存(1) 所选账页不存在,没有此格式(1) 用7.

1针打凭证U8针打账薄(1) T3 套打纸型设置失败,请用手工引入的方法 (1) 进错位置打印现象/凭证、账薄套打前打勾(打印凭证、账薄时必须分别在凭证打印、账 薄打印内打印)(8) UFOW简版内修改字体(1) U890 A4激光 问题:打印出来凭证金额数字显示不全? 方案:这个情况有可能是字库出现问题了,解决方案是通过UFOW工具把模板打开,改字体,默认的字体可能是宋体,您可以改别的字体看哪个能显示全就用哪个. 打印设置未成功,错误号1(1) U890 A4激光 HP

1020 问题:打印凭证时,提示 打印设置未成功,错误号,1 ? 方案:首先检查是否是先登陆软件再设置的打印机,这种情况可尝试把打印机设为默认首选项后,再登陆软件打印或重新添加打印后再登陆软件打印. R9(1) R971 A4激光 问题:R9软件使用A4激光纸张打印凭证时需要打补丁吗? 方案:不需要,只需要把对应参数写入即可. 非套打(1) A4激光多栏账 用友通标准版T3 问题:打印应交增值税多栏账时提示 没有这种套打格式,请在非套打格式下进行打印 ? 方案:一般情况下打印多栏账是在总账―账表―账薄打印―多栏账下进行打印的,如果打印不了应交增值税,那只能在非套打格式下进行打印. 所选账页格式重复列太多(1) U890 A4激光日记账 问题:打印日记账时提示 所选账页格式重复列太多 ? 方案:检查打印日记账时是否是总账―出纳―账薄打印 内进行打印的,如果不是,请进入正确位置. 打印机(4) T3 6.0总账 问题:打印总账时,整体偏右,但所有左边距值都调为0了,还是偏右? 方案:可以尝试在打印机上把打印纸往右挪一下. 用友通精算版 窄幅账薄 OKI 问题:打印账薄时最下面的核算单位、制表人打不出来? 方案:可尝试在软件内减小左边距,然后在打印机上把纸向左挪动一下. 630k 用友通10.1 窄幅账薄 问题:打印出的明细账整体偏上? 方案:在打印机上把纸向右挪一下即可. KZL106 用友通2005 STAR2470 问题:在打印机上放纸时,纸比较宽放不下? 方案:这种情况应该是打印机幅面比较小,可以考虑换成窄幅账薄纸张进行打印. 用7.1针打凭证U8针打账薄(1) 7.1针打 1600kⅢH 通10.x 问题:想用7.1针打凭证U8针打账薄如何设置? 方案:打印凭证时可将总账―设置―选项―账薄内套打设置为用友7.0-连续,打印账薄时需将总账―设置―选项―账薄内套打设置为用友财务通-连续后再进行打印,如果没有需要的纸型需自定义纸型. 所选账页不存在,没有此格式(1) U861 A4激光 问题:重装软件后打印账薄时提示 所选账页不存在,没有此格式 ? 方案:重装软件后需重新设置套打,或尝试进行切换模板. 选择多个科目,但只打印第一张(1) U872 A4激光 问题:打印明细账时选择多个科目,但只打印第一张? 方案:首先选择单个科目,看是否能正常打印,如果可以打印,这种现象说明打印机是没问题的,假设打印多个科目明细账时,打印了第一个科目,要打印第二科目,但是从TDPRN数据库内调取参数时发现参数不对,所以不进行打印了,那么就需要覆盖到原始数据,可尝试替换新的TDPRN文件,此外,可检查一下使用新打印控件前是否未划勾. 无法创建打印设备描述表(1) U8普及版 U8针打 600k 问题:打印凭证时提示 无法创建打印设备描述表 ? 方案:这种错误说明打印机有问题,找不到打印机,可以选择一种其它套打格式或尝试打印word文档,如果打印这些没问题,说明打印机是正常的;

那可以换个客户端进行测试一下或换个账套测试一下. NC分配模板(1) NC 5.6 A4激光 问题:打印凭证时没有A4激光模板? 方案:可用较高权限的人员进入账套分配模板后再进行打印. 打印机不工作(1) 富士通 U6 7.1针打 问题:打印凭证时第

一、二张正常,第三张出现乱码,并停止打印? 方案:首先可检查word文档是否能正常打印,如果可以正常打印,说明打印机是没问题的;

再检查设置内纸型是否是正确的纸型,如果纸型不正确,可尝试切换模板,调取正确参数,如果没有这种纸型,需自定义纸型. 凭证范围(1) U890 A4激光 问题:凭证范围选择的是 1-100 号,但只能预览和打印到

67 号? 方案:这种现象属于软件自身的问题,详细可咨询用友软件. 摘要内数字不能折行(2) T6 A4激光 问题:打印凭证时摘要内是辅助项目数字较多是否能折行显示? 方案:这种现象属于软件问题,数字不能折行显示,文字可以折行显示. 用友通精算版 A4激光 问题:打印凭证时摘要内的数字有一部分显示不出来? 方案:这种现象属于软件问题,摘要内如果是数字第一行以后的数字是显示不出来的;

如果是文字的话就没问题. 总账套打工具(5) U8普及版 A4激光明细账 HP

5200 问题:打印明细账时,余额显示在第二页上? 方案:可以尝试在 总账―设置―总账套打工具―账薄 内减小余额列宽. T6 A4数量明细账 问题:打印出来的数量明细账从借方开始偏右5毫米? 方案:首先检查纸型是否正确,如果纸型正确,进入总账套打工具―账薄内减小摘要列宽即可. U861 1600kⅢ 7.1针打 问题:打印数量明细账时最后一栏金额打不出来? 方案:首先可检查设置内的纸型是否是3830*2930,如果纸型正确,可尝试在总账套打工具―账薄内减小最后一列列宽. U861 A4激光明细账 问题:打印明细账时余额打印到第二页上了? 方案:进入总账―设置―总账套打工具―账薄内调整余额列宽即可. A4总账 T3 问题:打印出来的总账借方、贷方、余额整体偏左2毫米? 方案:首先检查纸型是否正确,如果纸型正确,可在总账套打工具-账薄内加大摘要列宽. 页面纸张可打印区域太小(1) T3 全A4 问题:打印凭证时提示 页面纸张可打印区域太小 ? 方案:首先检查是否覆盖过全A4凭证的补丁,然后检查套打模板是否选择正确,如果以上都没问题,可尝试把上下左右边距都调为0后再进行打印测试. 纸张页面高度不足,-50(1) U872 1600k 7.1针打 问题:打印凭证时提示 纸张页面高度不足,-50 ? 方案:首先检查设置内纸型是否是242*115,如果不是,可尝试切换模板,如果没有这种纸型,可进行自定义纸型;

如果已经是这种纸型,可尝试把上下左右边距都设为0再进行打印测试,或重装驱动程序. 纸张由A4变为242*115,是否保存(1) T6 7.1针打凭证 A4激光账薄 问题:打印凭证时提示 纸张由A4变为242*115,是否保存 ? 方案:这种情况有可能和打印机有关系,因为同时使用两种打印机,假设默认的是激光打印机,在打印凭证时,可能会出现这样的提示. NC打印偏差(3) NC 5.5 HP

1006 KPJ203 问题:打印出来的凭证页边距值保存不住? 方案:进入软件的客户化里,在模板编辑器内修改页边距就能保存住了. NC5.6 590k KPL103 问题:打印出的凭证第一张没问题,第

二、三…连续打印向下偏差? 方案:首先可检查设置内纸型是否正确,如果纸型正确,因为连续向下偏差,说明纸张高度太大,可分别在模板内和打印机上减小纸张高度,如果还不行,可尝试更换打印机驱动为1600k. NC 7.1针打 Epson 1600KⅢ 问题:打印出的凭证第一张正常,第二张偏上? 方案:首先检查纸型是否正确,如果纸型正确,可在模板内加大纸张高度 缺纸(1) KZJ107 U871 问题:打印多栏账时,提示 缺纸 ? 方案:首先检查预览内是否有副页,如果没有副页的话,确实会出现这种现象,可以尝试换个科目测试一下 凭证号(1) 激光发票版 用友通精算版 问题:打印出的凭证右上角日期后面显示的是凭证号? 方案:首先检查打印出来的凭证格式是否正确,如果格式正确,可检查是否覆盖的是T3的补丁,如果不是,请重新进行覆盖 只打印每页纸上的第一个凭证(1) T6 A4激光 HP

1007 问题:打印凭证时一页只打印一个凭证? 方案:首先检查纸型是否正确,如果纸型正确,可在预览-设置内把右下边距、凭证间距改为0后再进行打印测试,根据打印效果再进行调整 运行时错误(1) T3 A4激光 问题:点击总账套打工具时提示 运行时错误,3163,只有只读权限等 ? 方案:提示 运行时错误,3163,只有只读权限等 现象,因为是远程软件有可能是权限不够,所以需要在服务器端进行套打设置 T3 套打纸型设置失败,请用手工引入的方法 (1) T3 A4激光 问题:设置套打模板时报 套打纸型设置失败,请用手工引入的方法 错误? 方案:出现 套打纸型设置失败,请用手工引入的方法 错误现象,可以不用理会,正常设置后虽然报错,但是实际纸型和模板已经变更过来了 模板调用错误/切换模板(51) U8普及版 TW211 问题:打印外币日记账时,余额栏里多了汇率一项? 方案:首先检查是否进错位置打印,如果没有进错位置,可进行切换模板. T6 KPJ101 HP

1020 问题:打印出来的凭证是纵向的? 方案:这种情况首先检查预览内是横向还是纵向,如果预览内是横向,切换模板即可. T6 激光发票版 问题:打印出来的凭证和A4纸打印出来的格式一样? 方案:首先检查是否覆盖激光发票版的补丁,如果已经覆盖,可进入 总账―设置―选项―账薄 内切换模板即可. KZJ102 U852 问题:打印出来的现金日记账是20行? 方案:首先检查 总账―设置―选项―账薄 内套打选项是否选择的是 用友U8-非连续 ,如果不是,可选回来;

如果是,可进行切换模板. KPL101 U872 300k+ 问题:打印凭证时最后一行称谓打印不出来? 方案:首先检........